شاشة الدعم الرئيسية
كل الفئات
الحساب
PS Store واسترداد الأموال
الجهاز والتصليحات
الأمان على الإنترنت
الاتصال
CE-30012-6
حدث خطأ داخلي.
إذا لم تكن برمجيات نظام جهاز PlayStation®4 لديك مُحدَّثة، فيُرجى تحديثها لآخر نسخة من
الإعدادات
>
تحديث برمجيات النظام
.
إذا لم تلاحظ أي تحسّن وكانت برمجيات النظام مُحدَّثة، فنرجو منك إجراء نسخة احتياطية لبيانات الحفظ لديك من
الإعدادات > إدارة البيانات المحفوظة للتطبيق
.
اعمد إلى تمييز التطبيق الذي يُظهر الخطأ الداخلي، واضغط على زر
OPTIONS فوق أيقونة التطبيق واحذف التطبيق. ثم أعِد تثبيت التطبيق من قرص ما أو من
المكتبة
.
تحديث برمجيات نظام PS4
كيفية إدارة مساحة التخزين في PS4
هل تحتاج إلى المساعدة؟
الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا
الاتصال بقسم دعم PlayStation
العودة إلى PlayStation
مقيّد لفئات عمرية معيّنة
CE-30012-6
أدخل تاريخ ميلادك
ش ش
ي ي
ع ع ع ع
يُرجى إدخال تاريخ صالح
تأكيد العمر
تسجيل الدخول
سجِّل دخولك إلى حساب Sony الخاص بك وسنتذكر عمرك في المرة المقبلة.
العودة إلى PlayStation
مقيّد لفئات عمرية معيّنة
عذرًا، لست مؤهلاً لعرض هذا المحتوى.
عودة إلى
PlayStation.com.