如果您的PlayStation®5主機出現光碟問題,請嘗試下列疑難排解步驟。
執行下列各步驟後,將光碟重新插入您的主機。
警告:選擇重設PS5(重新安裝系統軟體)會刪除主機上的所有資訊。 請瀏覽下列指南,下載PS5主機系統軟體的重新安裝版本。
如果上述疑難排解步驟未能解決問題,請瀏覽PlayStation維修。
在開始之前,您需要:
光線充足的房間和一張工作用的桌子。
十字頭螺絲起子。
小型手電筒(選擇性)。
請注意:請勿在未蓋護蓋的情況下開啟或遊玩主機。
長按電源按鈕三秒鐘以關閉PS5主機,然後移除主機上的所有連接線和裝置。
將主機放置於鋪有軟布的平坦表面上,並移除底座。
調整主機的位置,使光碟槽位於您的左側。
移除PS5主機光碟機的護蓋。
請在下方選擇您的問題以取得進一步協助。
無法讀取光碟
無法退出光碟
無法插入光碟
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