如何在PS5和PS4主機上檢查是否有更新

瞭解如何在您的PlayStation®5主機或PlayStation®4主機上檢查系統軟體、遊戲和應用程式更新。

如何在PS5主機上更新遊戲和應用程式

當您啟動遊戲或應用程式時,它會自動更新為可用的最新版本。

  1. 反白顯示遊戲或應用程式,然後按下選項按鈕。
  2. 選擇檢查是否有更新
    若有更新可用,請遵照畫面上的指示安裝更新。
  1. 反白顯示遊戲或應用程式,然後按下OPTIONS按鈕。
  2. 選擇確認更新
    若有更新可用,請遵照畫面上的指示安裝更新。

如何在PS5主機上檢查系統軟體版本

  1. 前往設定>系統>系統軟體
  2. 選擇主機資訊
    隨即顯示系統軟體版本。
    如果系統軟體版本底下顯示已是最新,則代表您已安裝最新版本。

本選單也會向您顯示您的PS5™主機名稱、IP位址和MAC位址。

  1. 前往設定>系統>系統資訊
  2. 尋找系統軟體,並檢查是否已安裝最新版本。

本選單也會向您顯示您的PS4®主機名稱、IP位址和MAC位址。

更新遊戲或應用程式時遇到問題?

如果您無法更新PS5主機上的應用程式或遊戲,請嘗試進行下列操作。

  1. 請前往設定>網路,然後選擇測試網際網路連線,以測試您的網際網路連線狀態。 
    若您遇到網際網路問題,請查看下列指南以瞭解疑難排解步驟。
  1. 重新啟動PS5主機,然後再試一次。
  2. 請確認您已使用最新的系統軟體更新您的PS5主機。
  1. 刪除遊戲,然後從您的遊戲保存庫或遊戲光碟重新安裝該遊戲。
  1. 以安全模式開啟PS5主機,然後選擇清除快取並重建資料庫
  1. 請前往設定>網路,然後選擇測試網際網路連線,以測試您的網際網路連線狀態。 
    若您遇到網際網路問題,請查看下列指南以瞭解疑難排解步驟。
  1. 重新啟動PS4主機,然後再試一次。
  2. 請確認您已使用最新的系統軟體更新您的PS4主機。
  1. 刪除遊戲,然後從您的內容保存庫或遊戲光碟重新安裝該遊戲。
  1. 以安全模式開啟PS4主機,然後選擇重新構築資料庫

若您仍遇到問題,請使用本頁面底部的連結聯絡PlayStation服務中心

需要協助嗎? 

聯絡我們的支援專員