瞭解 PS4 主機語音聊天常見問題的疑難排解方法
如果使用語音聊天遇到問題，請嘗試調整下列設定：
前往設定 > 周邊機器 > 聲音裝置 > 輸出裝置。
僅當耳機組連接 DUALSHOCK 4 無線控制器時，系統才會顯示 與控制器連接的耳機組 這項設定。
由於 PS4 的規格，語音聊天和遊戲聲音無法同時輸出到耳機組和電視。
如果麥克風運作正常， 輸入音量指示條 將會回應。
如果輸入音量計無回應，請嘗試不同的耳機組或控制器。如果使用特定裝置無法切換聲音，可能是該裝置有問題。如果您的 PlayStation 裝置仍在保固期內，請聯絡我們。
若在使用派對語音聊天時突然失去連線，可能是網際網路連線的問題。請嘗試下列疑難排解步驟。
進行派對語音聊天時，如果喇叭和麥克風圖示有閃爍，但是您無法與好友通訊，則可能是網際網路連線的問題。請嘗試下列疑難排解步驟。
若以無線方式連接網際網路，請切換為有線連線，看情況是否改善。
關閉 PS4 和網路裝置 (數據機、路由器)，然後嘗試重新啟動。
請洽網路服務供應商，詢問如何開啟路由器的下列 PSN 連接埠：
TCP：80、443、3478、3479、3480
UDP：3478、3479
請針對各項裝置嘗試進行下列疑難排解方法。
請嘗試重新連接裝置。
確保耳機組的麥克風開關未設為「OFF」。
請嘗試重新連接裝置。
請嘗試將耳機組連接至其他無線控制器 (如果有的話)。
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