若網路連線出現問題,應用程式可能會出現此錯誤。請嘗試執行下列操作:
- 請檢查 PlayStation™Network 狀態頁面,查看伺服器是否發生錯誤或正在進行維護。
- 重新啟動您的 PlayStation®5 主機。
- 選擇設定 > 網路 > 連線狀態 > 測試網際網路連線,執行網際網路連線測試,檢查您是否已正確地連線至網際網路。此外,如有必要,請再次檢查並配置您的網路設定。
- 關閉路由器,等待至少 5 分鐘後再重新開啟。
- 如果您的系統軟體不是最新的,請由設定 > 系統 > 系統軟體 > 系統軟體更新與設定將系統軟體更新至最新版本。
- 反白標示應用程式,短按選項按鈕,並選擇確認更新。