請嘗試執行下列步驟:
- 檢查PlayStation狀態頁面。
- 重新啟動PlayStation®5主機,並盡可能使用有線連接來與網際網路連線。
- 使用無線連接時,請嘗試讓PS5®主機靠近路由器,或移開任何會影響裝置間連線的物品。
- 關閉路由器,等待至少5分鐘後再重新啟動。
- 將路由器更新至最新韌體。
如需有關更新的詳細資訊,請聯繫路由器廠商。 - 若可能的話,請嘗試開啟以下連接埠:
TCP:80、443、3478、3479、3480。
UDP:3478、3479、49152 至 65535。
如需有關開啟連接埠的詳細資訊,請聯絡您的網際網路服務供應商。