PlayStation Store季票支持服务

PlayStation Store季票支持服务

了解更多有关季票的信息、具体购买途径以及如何查找所购季票内容。

PlayStation Store季票是什么？

许多发行商都在PlayStation™Store上为游戏提供“季票”，以便玩家通过一次性付费的方式获得多组额外内容。具体可能包括：

  • 可下载内容(DLC)
  • 虚拟货币
  • 游戏内道具
     
季票通常包括未来数月内可用的内容。 请注意，部分季票可在发布任何内容之前提前选购。请务必在PlayStation Store查看具体发布日期。

季票内容在哪里出现？

一旦从PlayStation Store购买季票（或兑换了季票兑换券），季票便已生效。虽然相关内容已关联到您的账号，但在DLC、虚拟货币或游戏内道具等内容发布之后，您需要从PlayStation Store手动进行下载。 查找季票DLC时，请遵循以下步骤：

  1. 在PlayStation Store上按名称搜索季票，查看季票所包含的内容。
  2. 到PlayStation Store上或访问发行商网站，查看季票内容的发布日期。
  3. 到PlayStation Store上搜索已发布的DLC并选择下载。
下载 PlayStation Store 已购买内容
兑换优惠券

找不到季票内容？

  1. 查看交易记录，查看季票购买是否成功。
  2. 在PlayStation Store上查看季票内容和发布日期。
  3. 若要查找游戏项目，如皮肤、主题或游戏内货币，请先查看PlayStation Store或发行商网站，了解相关内容在您所在国家/地区是否可用，以及如何访问这些内容。用户可能会发现，需要在游戏内达成一定成就，才能解锁某些季票所含的内容。
查看交易
追加内容、DLC和游戏内货币支持

季票内容有问题？

若在PlayStation Store上搜索季票DLC时，发现内容旁边显示价格，请执行以下步骤：

  1. 核对个人交易记录，查看季票购买是否成功。
  2. 访问PlayStation Store和发行商网站，查看DLC是否已发布并且包含在季票中。
  3. 请务必搜索PlayStation Store页面上提到的确实内容。
  4. 登出 PlayStation™Network 并重新登录。请确保使用购买季票所用的账号。
  5. 尝试修复授权。
     
如果已查看上述步骤，但PlayStation Store上季票DLC旁边仍显示价格，请联系PlayStation支持团队。

查看交易
恢复授权

需要联系PlayStation支持团队？

如果仍有问题，请使用此页面底部的链接联系PlayStation支持团队。请提供：

  • 购买详情。
  • 截屏或视频（显示可下载内容未在游戏中显示）。

需要帮助？ 

联系我们的支持专家

联系 PlayStation 支持服务