如果您的PlayStation®5主机出现光碟问题,请尝试执行以下故障排除步骤。
完成上述各步骤后,请将光碟重新插入主机。
警告:选择重设PS5(重新安装系统软件)将删除主机上的所有信息。 请访问下面的指南,下载PS5主机系统软件的重新安装版本。
如果这些故障排除步骤无法解决问题,请访问PlayStation维修。
开始之前,您需要做好如下准备:
一间光线明亮的房间和一张操作台。
一把 1 号菲利浦斯螺丝刀或十字螺丝刀。
一支小手电筒(可选)。
注意:主机盖取下后,不要开机或用主机玩游戏。
按住电源键3秒钟以关闭PS5主机,然后从主机卸下各连接线和设备。
将主机放在平坦表面的软布上,然后拆下底座。
放置主机,使光碟槽位于您的左侧。
拆卸PS5主机光碟驱动器的机盖。
请在下方选择您的问题以获得进一步帮助。
无法读取光碟
无法弹出光碟
无法插入光碟
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