无法在安全模式下启动 PlayStation®4 或 PlayStation®5 主机

无法在安全模式下启动 PlayStation®4 或 PlayStation®5 主机

了解如何在 PS5™ 或 PS4™ 主机上尝试接入安全模式时解决问题,并找到诊断工具和安全模式信息的链接。

如果启动 PS4 或 PS5 主机时出现问题,或发现系统无法进入安全模式,则可以尝试执行一些故障排除步骤。

如何在安全模式下启动我的 PS5 或 PS4 主机?

  1. 按下正面面板的电源键,关闭系统。电源指示灯将闪烁几秒,然后系统关闭。

  2. 系统关闭后,请再次长按电源键。在听到第二个哔声后松开电源键:第一次按下时将听到第一个哔声,7 秒钟后将听到第二个哔声。

  3. 将控制器连接到 USB 线,然后按下控制器上的 PS 键。

USB、HDMI 和电源线是否正常工作?

USB、电源线或 HDMI 线可能会出现问题。尝试使用不同的 USB/HDMI/电源线,插入到不同的 HDMI 端口和墙上插座中。也可以使用其他系统(如蓝光播放器)来检测您的线缆。检测每个线缆和端口将帮助您发现是哪里出现了问题。 

重启 PlayStation 主机

如果所有线缆都正常工作,则尝试进行重启来更正错误:

  1. 按住电源键,完全关闭 PlayStation。

  2. 等待电源指示灯停止闪烁,然后拔掉电源线,并静置系统 20 分钟。

  3. 重新连接,然后尝试启动安全模式。

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