- 重启PlayStation®4主机系统和路由器。
- 检查您的互联网服务提供商是否正在进行网络维护。
- PlayStation®服务器使用以下端口号连接到互联网。 确保路由器未将其屏蔽：
- TCP：80、443、3478、3479、3480
- UDP：3478、3479
- 如果您使用的是特定DNS服务器，请前往设定 > 网络 > 设定互联网连接 > 自定义，然后更改DNS设定。
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