CE-38706-4

无法连接服务器。

  • 如果您无法连接到 PlayStation™Network 以外的服务,请查看该服务的状态。
  • PlayStation™Network 可能暂时繁忙。请稍后重试。
    您可以通过选择 设置 > 网络 > 查看 PlayStation™Network 服务的状态,或通过使用个人电脑或智能手机访问下方的 PlayStation Network 状态页面,来查看网络状态。

尝试以下步骤:

  1. 重新启动 PS4。
  2. 请重新启动路由器。
  3. 请向您的互联网服务提供商查询互联网连接状况。
  4. 重启路由器,选择设置 > 网络 > 设置互联网连接,然后再次连接到路由器。有关详细信息,请参阅路由器随附的说明。
  5. 将您的路由器固件更新到最新版本。有关详细信息,请参阅路由器随附的说明。
  6. 选择设置 > 网络 > 测试互联网连接,然后查看您的互联网连接状态。
  7. 防火墙或其他安全措施可能会防止您连接到网络。请确保您的网络设备没有拦截以下端口号:
    • TCP:80, 443, 3478, 3479, 3480
    • UDP:3478, 3479