CE-37732-2

下载的文件未正确安装到系统中。数据可能已在下载过程损坏。

  1. 删除已下载的文件。
    在 PS4 上，转到最新资讯 >下载内容 ，然后选择内容。然后按控制器上的选项键并删除下载的内容。
  2. 重试下载文件。
    如果您遇到游戏补丁错误，请在主屏幕上突出显示游戏应用程序，按选项键，选择确认升级。
    如果您在游玩通过 PS Store 下载的游戏时遇到错误，请转至内容保存库 ，然后选择相应应用程序以下载文件。
  3. 如果错误仍然存在，请尝试转到设定 > 格式化 > 格式化 PS4 > 快速，来格式化系统。
    然后尝试重新下载内容。
  4. 如果错误仍然存在，并且您之前更换过 HDD，请切换到原始 HDD，然后重新安装系统软件。
    重新安装或格式化系统后，请尝试重新下载内容。

需要帮助？ 

联系我们的支持专家

联系 PlayStation 支持服务