连接您的网络或PlayStation®时可能出现了问题，或者互联网服务提供商(ISP)的服务器可能暂时繁忙。
- 在设定 > 网络 > 测试互联网连接中检查PlayStation®4主机的连接状态。
- 尝试以下操作：
- 如果您使用的是无线连接，请缩短PS4™主机与路由器之间的距离，并确保两者之间没有障碍物。
- 如果可以，请使用有线连接。
- 关闭路由器和/或调制解调器，等待5分钟，然后再重新启动它们。
- 网络上的其他设备可能正占用大量带宽。请等待这些操作完成。
- 更新路由器的固件。
如有需要，请联系您的路由器制造商或ISP寻求帮助。
- 以下端口号用于通过互联网连接PlayStation服务器。请确保您的路由器没有屏蔽这些端口。如需进一步帮助，请联系您的ISP。
- TCP：80、443、3478、3479、3480
- UDP：3478、3479
- 如果您使用的是特定DNS服务器，请前往设定 > 网络> 设定互联网连接 > 自定义，然后更改DNS设定。
如果您仍遇到问题，请稍后再试。