PlayStation Store季票支持服务

了解更多有关季票的信息、具体购买途径以及如何查找所购季票内容。

PlayStation Store季票是什么?

许多发行商都在PlayStation™Store上为游戏提供了“季票”,以便玩家通过一次性付费的方式获得多组额外内容。具体可能包括:

  • 可下载内容(DLC)
  • 虚拟货币
  • 游戏内道具

季票通常包括未来数月内可用的内容。

请注意,部分季票在相关内容推出前即可购买。请务必上PlayStation Store查看具体发布日期。 

何处查看季票内容?

从PlayStation Store购买季票(或兑换季票兑换券)后,即可生效。虽然相关内容已关联到您的账号,但在DLC、虚拟货币或游戏内道具等内容发布之后,您需要从PlayStation Store手动进行下载。

查找季票DLC时,请遵循以下步骤:

  1. 在PlayStation Store上按名称搜索季票,查看季票所包含的内容。
  2. 到PlayStation Store上或访问发行商网站,查看季票内容的发布日期。
  3. 到PlayStation Store上搜索已发布的DLC并选择下载。 

找不到季票内容?

  1. 查看交易记录,查看季票购买是否成功。
  2. PlayStation Store上查看季票内容和发布日期。
  3. 若要寻找皮肤、主题或游戏内货币等游戏道具,请先查看PlayStation Store或发行商网站,确认相关内容在您所在的国家/地区是否适用以及获取方式。用户可能会发现,需要在游戏内达成一定成就,才能解锁某些季票所含的内容。

季票内容有问题?

若在PlayStation Store上搜索季票DLC时,发现内容旁边显示有价格,请执行以下步骤:

  1. 核对个人交易记录,查看季票购买是否成功。
  2. 访问PlayStation Store和发行商网站,查看DLC是否已发布且包含在季票中。
  3. 请确保搜索的是PlayStation Store页面上说明的对应内容。
  4. 登出PlayStation,然后重新登录。请确保使用购买季票所用的账号。
  5. 尝试恢复授权。

若尝试上述步骤后,PlayStation Store中的季票DLC仍显示价格,请联系PlayStation支持团队。 

需要联系PlayStation支持团队?

如果仍有问题,请使用此页面底部的链接联系PlayStation支持团队。请提供:

  • 购买详情。
  • 截屏或视频(显示可下载内容未在游戏中显示)。

需要帮助? 

联系我们的支持专家