PS4: підтримка зовнішнього жорсткого диска

PS4: підтримка зовнішнього жорсткого диска

Якщо на вашій PS4 недостатньо місця для встановлення гри, можна використовувати додаткове зовнішнє сховище.

Що вам знадобиться для початку

Після форматування зовнішнього носія в якості зовнішнього сховища його можна використовувати для встановлення додатків. Також можна переміщати додатки з пам'яті PS4™ в зовнішнє сховище.

  1. На PS4 з системним програмним забезпеченням версії 4.50 або вище.
  2. Зовнішній жорсткий диск (HDD)*
  • SuperSpeed USB 5 Гбіт/с або вище.
  • Ємність від 250 Гб до 8 Тб.

*Правильна робота зовнішніх жорстких дисків всіх моделей не гарантується.

На консолях PS4 підтримуються наступні підключення SuperSpeed USB:

  • SuperSpeed USB 5 Гбіт/с (USB 3.0/USB 3.1 Gen1/USB 3.2 Gen1)
  • SuperSpeed USB 10 Гбіт/с (USB 3.1 Gen2/USB 3.2 Gen2/USB 3.2 Gen1x2)
  • SuperSpeed USB 20 Гбіт/с (USB 3.2 Gen2x2).

Що можна зберігати в отформатованому зовнішньому сховищі

  • Зовнішнє сховище призначене тільки для встановлення додатків і доповнень.
  • Додатки можна завантажувати в зовнішньому сховищі, навіть якщо відповідний додаток встановлено в пам'яті консолі.
  • Оновлення завантажуються туди, де встановлені оновлювані додатки.
  • У зовнішньому сховищі можна зберігати збережені дані додатків, теми, знімки екрану або відеокліпи.
  • Додатки, встановлені в зовнішньому сховищі, будуть відображатися в області даних як зазвичай.
  • Додатки, встановлені в зовнішньому сховищі, не зникають з області даних при відключенні цього сховища.

Це повідомлення про помилку з'являється при спробі запуску додатка, встановленого в зовнішньому сховищі, коли зовнішнє сховище відключено.

  • Одночасно можна використовувати в якості зовнішнього сховища тільки один пристрій. Навіть якщо підключити два пристрої і відформатувати їх для використання в якості зовнішнього сховища, тільки один з них може бути активним.
  • Можна підключити другий жорсткий диск для використання з програвачем мультимедіа, проте підключення двох жорстких дисків для ігор, додатків і доповнень неможливо.
  • Підключення через концентратор USB не підтримується. Прилад, що використовується в якості зовнішнього сховища, необхідно підключити безпосередньо до консолі PS4™.
  • Забороняється відключати пристрій під час завершення роботи консолі або переходу PS4 в режим спокою.

Як відформатувати жорсткий диск для використання в якості зовнішнього сховища PS4

  1. Виберіть Налаштування > Пристрої > USB-носії.
  2. Виберіть USB-носій, який потрібно відформатувати, і виберіть Форматувати як зовнішнє сховище.

 

Щоб змінити місце встановлення додатків, спочатку виберіть, де вони будуть зберігатися. Місце встановлення додатку не можна змінити під час завантаження.

  1. Виберіть Налаштування > Сховище, а потім натисніть кнопку OPTIONS.
  1. Виберіть Місце встановлення додатків > Зовнішнє сховище.
  1. Тепер додатки будуть встановлюватися в зовнішньому сховищі.

Збережені додатки можна переміщувати з пам'яті консолі PS4™ в зовнішнє сховище і назад.

Попередження! Якщо виявиться, що додаток встановлений одночасно і в пам'яті консолі, і в зовнішньому сховищі, потрібно видалити його або з пам'яті консолі, або з зовнішнього сховища, щоб зовнішнє сховище було доступно для використання. Ви можете встановлювати доповнення в зовнішнє сховище, навіть якщо пов'язані з ними додатки встановлені в пам'яті консолі.

  1. Виберіть Налаштування > Сховище.
  2. Виберіть сховище, де знаходиться додаток, який потрібно перемістити, а потім виберіть Додатки.
  1. Натисніть кнопку OPTIONS і виберіть Перемістити в зовнішнє сховище або Перемістити в пам'ять консолі
  1. Позначити додатки, які потрібно перемістити, а потім виберіть Перемістити.

Якщо потрібно вимкнути зовнішнє сховище під час роботи консолі PS4™, використовуйте одну з наступних процедур безпечного відключення пристрою.

Попередження! Якщо від'єднати пристрій, що використовується як зовнішнє сховище, не дотримуючись описаної нижче процедури, це може призвести до пошкодження або втрати даних під час наступного приєднання цього пристрою.

  1. Виберіть в швидкому меню Звук/пристрої > Припинити використання зовнішнього сховища.
  1. Виберіть зовнішнє сховище, яке потрібно від'єднати, в меню Налаштування > Пристрої > USB-носії, потім виберіть Припинити використання цього зовнішнього сховища.

Усунення несправностей

  • Коли до PS4™ підключений зовнішній носій, спостерігаються проблеми зі зв'язком по каналах Wi-Fi і (або) Bluetooth.

При наявності таких проблем рекомендується розмістити зовнішнє сховище якнайдалі від PS4™.

  • Відображається повідомлення про необхідність відновлення зовнішнього сховища. 

Це може статися, якщо пристрій було від'єднано некоректно. Для від'єднання зовнішнього сховища необхідно використовувати належні процедури.

  • З'являється повідомлення про помилку: «Швидкість передачі даних цього пристрою може виявитися недостатньо високою, щоб використовувати його в якості зовнішнього сховища. Дійсно відформатувати цей пристрій?»

Якщо з'являється таке повідомлення про помилку, рекомендується використовувати як зовнішнє сховище інший зовнішній носій.

  • З'являється повідомлення про помилку: «Наступні додатки доступні як в зовнішньому сховищі, так і в пам'яті консолі. Щоб використовувати зовнішнє сховище, необхідно видалити один з додатків».

Якщо одна і та ж гра встановлена одночасно і в пам'яті консолі, і в зовнішньому сховищі, потрібно видалити одну з копій, щоб зовнішній жорсткий диск був доступний для використання.

PS4: коди помилок зовнішнього сховища

Використовуйте зовнішній USB-носій, який відповідає наступним вимогам:

  • Ємність від 250 Гб до 8 Тб

Використовуйте зовнішній USB-носій, який відповідає наступним вимогам:

  • USB 3.0 або більш нової версії
  • Це повідомлення про помилку може з'явитися при занадто повільному підключенні жорсткого диска з підтримкою USB 3.0. Підключайте зовнішній USB-носій швидко і надійно, але обережно.
  • Підключайте зовнішній USB-носій безпосередньо до PS4.
  • Спробуйте знову відформатувати жорсткий диск.
  1. Знову відформатуйте жорсткий диск.
  2. Якщо помилка повториться, перезапустіть PS4, а потім спробуйте виконати форматування.
  1. Під'єднайте жорсткий диск і відновіть файлову систему відповідно до інструкцій.
  2. Знову відформатуйте жорсткий диск.
  3. Якщо помилка повториться, можливо, буде потрібно використовувати інший жорсткий диск.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки