PlayStation Store cüzdanınıza para ekleme

PlayStation Store'da alışveriş yapmak için cüzdanınıza para ekleme

Cüzdanınıza para ekleme, cüzdandaki para miktarıyla ödeme kartını bir arada kullanarak ödeme yapma ve cüzdana para ekleme sorunlarını çözmeyle ilgili bilgi edinin.

Cüzdanınıza çevrimiçi olarak para ekleme

  1. Ekranın sağ üst kısmındaki Giriş Yap öğesini seçerek PlayStation™ Store'a giriş yapın.

  2. Çevrimiçi Kimlik > Ödeme Yönetimi > Para Ekle öğesini seçtikten sonra bir ödeme türü seçin.

  3. Miktarı seçtikten sonra Para Ekle öğesine tıklayın.

  1. Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar bölümüne gidin.

  2. Hesap > Ödeme ve Abonelikler > Para Ekle öğesini seçin.

  3. Hesabınızı, eklenecek tutarı ve ödeme yönteminizi seçin.

  1. Ayarlar > Hesap Yönetimi > Hesap Bilgileri öğesine gidin. 

  2. Cüzdan > Para Ekle öğesini seçin.

  3. Hesabınızı, eklenecek miktarı ve ödeme yönteminizi seçin.

Hesap Bilgileri seçenekleri hakkında ayrıntılı bilgi için PS4 konsolu çevrimiçi kullanıcı kılavuzunu ziyaret edin.

Aşağıdaki kılavuzda belirtilen talimatları uygularsanız PlayStation Store hediye kartını kullanarak da cüzdanınıza para ekleyebilirsiniz.

PlayStation Store'da cüzdan nedir?

Her hesabın bir cüzdanı vardır. Geçerli bir ödeme yöntemi veya hediye para puan kullanarak cüzdanınıza para ekleyebilirsiniz. Ardından cüzdanınızdaki parayı, PlayStation Store'dan içerik ve hizmet satın almak için kullanabilirsiniz. 

  • Satın alma işlemi sırasında öncelikle cüzdandaki para harcanır.

  • Cüzdanınızda para varken abonelik satın alıyorsanız hesabınıza ödeme yöntemi eklemeniz gerekebilir.

Cüzdan bakiyenizi çevrimiçi olarak kontrol etme

  1. Ekranın sağ üst kısmından Giriş Yap öğesini seçerek PlayStation Store'a giriş yapın.
  2. Çevrimiçi Kimlik > Ödeme Yönetimi öğesini seçin.
  3. Cüzdan bakiyeniz ekranın üst kısmında görüntülenir.

PS5 konsolunda veya PS4 konsolunda alışveriş yaparken sepetinizi görüntüleyerek kalan bakiyenizi görebilirsiniz.

Cüzdandaki paralar ve kredi kartı/banka kartı ile satın alma işlemi gerçekleştirme

Satın alma işlemi sırasında öncelikle cüzdandaki para harcanır. Cüzdanınızda kalan parayı kullanmak için her zamanki gibi bir satın alma işlemi yapın.

Çocuklar cüzdana para ekleyebilir mi?

Çocuk hesabında cüzdan yoktur ve PlayStation Store alışverişleri için para eklenemez. 

  • Çocuklar, aile yöneticilerinin cüzdanını kullanarak (harcama limiti dahilinde) içerik ve hizmet satın alabilir.
  • Çocuk hesabının aylık harcama limiti varsayılan olarak 0'dır. 

Cüzdanınıza para ekleme konusunda sorun mu yaşıyorsunuz?

Cüzdanınıza para eklerken sorun yaşıyorsanız lütfen aşağıdakileri kontrol edin. 

PlayStation Network'te sorun varsa cüzdanınıza para ekleyemeyebilirsiniz. Lütfen PSN durum sayfasını kontrol edin ve cüzdanınıza tekrar para eklemeyi denemeden önce tüm hizmetlerde yeşil ışık görüntülenene kadar bekleyin.

Cüzdanınıza para ekleyemiyorsanız başka bir ödeme yöntemini deneyebilir veya PlayStation Store para puanı kullanabilirsiniz.

Cüzdana para ekleme veya satın alma işleminizin başarılı olup olmadığını öğrenmek için işlem geçmişinizi kontrol edin. 

Cüzdanınıza birden fazla kez para eklenip eklenmediğini görmek için işlem geçmişinizi ve banka hesap özetinizi kontrol edin. Yanlış bir işlem yapıldıysa lütfen bizimle iletişime geçin.

Bir satın alım işlemiyle ilgili bilginiz yoksa öncelikle PlayStation Store işlem geçmişinizi kontrol edin. Alınan ücretlerle ilgili bilginiz yoksa lütfen aşağıdaki kılavuzu inceleyin. 

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın