PlayStation®5 konsolunda disk okuma sorunları
PlayStation®5 konsolunda disk okuma sorunları
PS5™ konsolunuzda bazı oyunları oynarken veya yüklerken sorun yaşıyorsanız sorunu çözebilecek aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin.
PS5 konsol diskinde sorun giderme
- Diski yumuşak ve temiz bir bezle silerek kir veya parmak izlerini temizleyin.
- Başka bir oyun, Blu-Ray disk veya DVD takmayı deneyin. PS5™ konsolları, kopyalanmış diskleri veya ses CD'lerini oynatmaz.
- PS5 konsolunu standına dikey olarak yerleştirildiğinde, disk yuvasına bakarken diskin etiketli tarafı sola bakmalıdır.
Hala sorun mu yaşıyorsunuz?
Yukarıdaki adımları denediyseniz ve PS5™ konsolunuz hala diskleri okuyamıyorsa konsolunuzu servise vermeniz gerekebilir. Sorunu gidermek ve bir olay kaydı oluşturmak için Fix & Replace sayfasını ziyaret edin.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek uzmanlarımıza danışın