PlayStation®Camera adaptörü ile ilgili SSS

Ürün bilgileri ve istekler

PlayStation Camera adaptörü nedir ve ne yapar?

PlayStation Camera adaptörü, PlayStation®Camera'yı* (PlayStation®4 konsolu için satılır) PlayStation®5 konsoluna bağlamak için kullanılır. Bu, PlayStation®Move veya PlayStation®VR hedef kontrol cihazlarını gerektiren oyunlar da dahil olmak üzere desteklenen PS4™ oyunlarını PS5™ konsollarında oynarken PlayStation®VR'ı kullanmaya olanak tanır.

*Model CUH-ZEY1 veya CUH-ZEY2

Lütfen unutmayın: PS5 için yeni HD kamera, PS VR ile uyumlu değildir. PS5'te PS VR kullanmak için PS Camera'yı (PS4 için) PlayStation Camera adaptörü (satın almanız gerekmez) ile kullanmanız gerekir.

PS VR gözlüğüne sahip olan herkes aile başına bir adaptör sınırlamasıyla PlayStation Camera adaptörü almaya hak kazanır.

Ücretsiz adaptörünüzü talep etmek için lütfen playstation.com/camera-adaptor adresini ziyaret edin ve formu doldurun.

Bu bilgiler bölgeye göre değişir ancak PS VR işlemci ünitenizin seri numarasını, adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi, teslimat adresinizi ve telefon numaranızı sağlamaya hazır olun.  Seri numarasını bulmak için PS VR işlemci ünitesinin arka paneline bakın. Bölgeye göre C, M veya P harfiyle başlar.

Seri numarasını PS VR işlemci ünitesinden aldığınıza emin olun. Seri numarası C, M veya P harfiyle başlar. Seri numaranızı hala kullanamıyorsanız ek sorun giderme adımları için lütfen PlayStation Destek ile iletişime geçin.

Açılır listede ülkenizi bulamıyorsanız destek için lütfen yerel distribütörünüzle veya bayinizle iletişime geçin. İletişim bilgileri, PS VR kılavuzunuzun destek bilgileri kısmında listelenmiştir.

Evet, binlerce PlayStation®4 oyunu gibi PlayStation VR oyunları da PlayStation®5'te oynanabilir. PS5™ konsolunda PS VR oyunlarını oynamak için PS VR gözlüğü, PS4™ için PlayStation®Camera* ve PlayStation®Camera adaptörü gerekir (satın almak gerekmez. Ayrıntılı bilgi için playstation.com/camera-adaptor adresini ziyaret edin). PS5'te en iyi PS VR deneyimi için DUALSHOCK®4 kablosuz kontrol cihazını kullanmanızı tavsiye ederiz. Belirli oyunlar PlayStation®Move hareket kontrol cihazlarını veya PlayStation®VR hedef kontrol cihazıyla uyumluluk gerektirebilir. PS5 için yeni HD kamera, PS VR ile uyumlu değildir. PS VR gözlüğü, PS Camera, DUALSHOCK 4 kablosuz kontrol cihazı, PS Move kontrol cihazları ve PS VR hedef kontrol cihazı ürünlerinin tamamı PS5'ten ayrı olarak satılır.

*Model CUH-ZEY1 veya CUH-ZEY2

Lütfen unutmayın: PlayStation®Camera adaptörleri satışa sunulmaz.

Garanti ve Sorun Giderme

PlayStation Camera adaptörü garantisi nedir?

Bu ürün, teslimat tarihinden itibaren 12 ay süreyle üretici garantisi kapsamındadır. Ayrıntılı bilgi için PS VR'ınızla gelen garanti bildirimine veya PlayStation Camera adaptörünü ayrı olarak talep ettiyseniz adaptörle birlikte gelen garantiye başvurun.

PlayStation Camera'yı PlayStation Camera adaptörü aracılığıyla nasıl PS5 konsoluma bağlarım?
  1. PlayStation Camera adaptörünü PS5 konsolunuzun arkasındaki USB Type-A bağlantı noktasına bağlayın. PlayStation Camera adaptörü PS4 konsoluyla birlikte kullanılamaz.
  2. PlayStation Camera'yı PlayStation Camera adaptöründeki AUX bağlantı noktasına bağlayın. 

PS VR'ı, kamerayı ve konsolu kurmaya ilişkin daha fazla rehberlik için lütfen her bir ürünle birlikte gelen talimatlara başvurun.

Teslimat

PlayStation Camera adaptörüm ne zaman teslim edilecek? 

Tahmini teslimat tarihiyle birlikte PlayStation Camera adaptörünüzün kargoya verildiğini bildiren bir e-posta alacaksınız. Teslimat yaklaşık iki hafta sürer.

PlayStation Camera adaptörümün gönderildiği adresi değiştirebilir miyim? 

Hayır. PlayStation Camera adaptörü talep edildikten sonra teslimat adresini değiştiremeyiz.

PlayStation Camera adaptörü posta kutusuna gönderilebilir mi? 

Hayır. Posta kutusu adresine teslimat yapamıyoruz.

PlayStation Camera adaptörünün gönderilmesi için ödeme yapmam gerekiyor mu? 

Hayır.

 

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın