WV-109144-9

Sunucuya bağlanılamıyor.

PlayStation™Network'e bağlanırken bir hata oluştu.
Lütfen şu adımları deneyin:
  1.  Sunucu arızası veya devam eden bir bakım olup olmadığını görmek için PSN durum sayfasını kontrol edin.
  2.  PlayStation®5 konsolunuzu yeniden başlatın ve mümkün olduğunca kablolu bağlantı ile İnternete bağlanın. Ardından ağ ayarlarını yeniden yapılandırın.
  3.  Kablosuz bağlantı kullanırken PS5'inizi yönlendiricinize yaklaştırarak veya cihazlar arasındaki bağlantıyı kesintiye uğratabilecek tüm nesneleri kaldırarak kurulum konumunu gözden geçirin.
  4. Yönlendiricinizi ve modeminizi kapatıp en az 5 dakika bekledikten sonra yeniden başlatın.
  5.  Yönlendiricinizin ürün yazılımını güncelleyin. (Güncelleme hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen yönlendiricinin satıcısıyla iletişime geçin.)
  6.  Mümkünse bu bağlantı noktalarını açmayı deneyin. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 ve UDP: 3478, 3479,49152~65535.
    Bağlantı noktası açma ve yönlendirici ayarlarıyla ilgili yardım için lütfen ISP'niz (İnternet Servis Sağlayıcısı) ile iletişime geçin.
  7.  Ağ ayarlarında, bağlantıyı iyileştirmek için manuel olarak statik bir IP adresi oluşturun.
  8.  DNS ayarları geçici olarak değiştirilerek bağlantı iyileştirilebilir.
    Ağ Ayarları öğesinde DNS ayarlarına gidin ve ağ ayarlarınızı, şirketler veya kuruluşlar tarafından ücretsiz ve herkese açık olarak sunulan genel DNS numarasıyla yapılandırın.

    Yukarıdakiler sorunu çözmezse hat geçici olarak meşgul olabilir. Lütfen bir süre bekleyin ve daha sonra tekrar deneyin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın