NP-102947-3

İnternet bağlantısı istikrarsız olabilir. Uygulamanın en son güncelleme dosyası bulunamıyor.

  1. Aşağıdaki adımları deneyip iyileşme olup olmadığını kontrol edin.
    ・PlayStation®5 konsolunuzu yeniden başlatın ve mümkün olduğunca kablolu bağlantı ile İnternete bağlanın. Ardından ağ ayarlarını yeniden yapılandırın.
    ・Kablosuz bağlantı kullanırken PS5'inizi yönlendiricinize yaklaştırarak veya cihazlar arasındaki bağlantıyı kesintiye uğratabilecek tüm nesneleri kaldırarak kurulum konumunu gözden geçirin.
    ・Yönlendiricinizi ve modeminizi kapatıp en az 5 dakika bekledikten sonra yeniden başlatın.
    ・Yönlendiricinizin ürün yazılımını güncelleyin. (Güncelleme hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen yönlendiricinin satıcısıyla iletişime geçin.)

  2. Lütfen PS5'i internete bağlayın ve en son güncelleme dosyasını yükleyin.

  3. Yukarıdakiler sorunu çözmüyorsa hat geçici olarak meşgul olabilir. Lütfen bir süre bekleyin ve daha sonra tekrar deneyin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın