PlayStation®5 konsolunuzu yeniden başlatın ve mümkünse internete kablolu bağlantıyla bağlanın.
Kablosuz bağlantı kullanırken PS5 konsolunuzu yönlendiricinize yaklaştırmayı veya cihazlar arasındaki bağlantıyı kesintiye uğratan tüm nesneleri kaldırmayı deneyin.
Yönlendiricinizi kapatıp en az 5 dakika bekledikten sonra yeniden başlatın.
Yönlendiricinizin cihaz yazılımını en son sürüme güncelleyin. Güncelleme hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen yönlendiricinin satıcısıyla iletişime geçin.
Mümkünse şu bağlantı noktalarını açmayı deneyin: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480. UDP: 3478, 3479, 49152 - 65535. Bağlantı noktalarının nasıl açılacağıyla ilgili ayrıntılı bilgi için lütfen İnternet Servis Sağlayıcınız ile iletişime geçin.