CE-38706-4

Sunucuya bağlanılamıyor.

  • PlayStation™Network dışında başka bir hizmete bağlanamıyorsanız bu hizmetin durumunu kontrol edin.
  • PlayStation™Network geçici olarak meşgul olabilir. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.
    Ayarlar > > PlayStation™Network Hizmetlerinin Durumunu Görüntüle öğesini seçerek ya da PC'niz veya akıllı telefonunuzla aşağıdaki PlayStation Network durumu sayfasına erişerek ağ durumunu kontrol edebilirsiniz.

Şu adımları deneyin:

  1. PS4 sistemini yeniden başlatın.
  2. Yönlendiricinizi yeniden başlatın.
  3. İnternet bağlantınızın durumunu kontrol etmek için İnternet hizmet sağlayıcınıza danışın.
  4. Yönlendiricinizi sıfırlayın, Ayarlar > > İnternet Bağlantısını Ayarla öğesini seçin ve ardından yönlendiriciye yeniden bağlanın. Ayrıntılar için yönlendiriciyle birlikte verilen yönergelere başvurun.
  5. Yönlendiricinin sabit yazılımını en son sürüme güncelleyin. Ayrıntılar için yönlendiriciyle birlikte verilen yönergelere başvurun.
  6. Ayarlar > > İnternet Bağlantısını Test Et öğesine gidin, ardından internet bağlantısı durumunuzu kontrol edin.
  7. Ağa bağlanmanızı bir güvenlik duvarı veya başka bir güvenlik önlemi engelliyor olabilir. Ağ cihazlarınızın şu bağlantı noktası numaralarını engellemediğinden emin olun:
    • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
    • UDP: 3478, 3479