PlayStation Network'te 2 adımlı doğrulamayı ayarlama

PlayStation®5 ve PlayStation®4 konsollarında 2 adımlı doğrulamanın (2SV) nasıl ayarlanıp devre dışı bırakılabileceğini ve 2SV yedekleme kodlarının nerede bulunduğunu öğrenin.

2SV'yi çevrimiçi olarak ayarlama ve yedekleme kodlarını kaydetme

2SV'yi ayarladığınızda, doğrulama kodlarını SMS ile veya bir kimlik doğrulama uygulaması kullanarak alabilirsiniz.  

  1. Hesap Yönetimi bölümüne giriş yapın ve Güvenlik öğesini seçin.
  2. 2 Adımlı Doğrulama Durumu bölümünün yanından Düzenle öğesini seçin.
  3. Bir doğrulama yöntemi seçin: Kimlik Doğrulama Uygulaması veya Kısa Mesaj.
  4. Cep telefonu numaranızı girin veya kimlik doğrulama uygulamasıyla QR kodunu tarayın.
    QR kodu başarısız olursa alfasayısal kodu kopyalayıp uygulamanıza yapıştırın.
  5. SMS veya uygulama aracılığıyla aldığınız doğrulama kodunu girin ve Etkinleştir öğesini seçin.
  6. Yedekleme Kodlarınızı not alın. 

  1. Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar > Güvenlik > 2 Adımlı Doğrulama öğesine gidin. 

  2. Bir doğrulama yöntemi seçin: Kimlik Doğrulama Uygulaması veya Kısa Mesaj.

  3. Cep telefonu numaranızı girin veya kimlik doğrulama uygulamasıyla QR kodunu tarayın.
    QR kodu başarısız olursa alfasayısal kodu uygulamanıza girin.

  4. SMS veya uygulama aracılığıyla aldığınız doğrulama kodunu girin ve Etkinleştir öğesini seçin.

  5. Yedekleme Kodlarınızı not alın.

  1. Ayarlar > Hesap Yönetimi > Hesap Bilgileri > Güvenlik > 2 Adımlı Doğrulama öğesine gidin.

  2. Bir doğrulama yöntemi seçin: Kimlik Doğrulama Uygulaması veya Kısa Mesaj.

  3. Cep telefonu numaranızı girin veya kimlik doğrulama uygulamasıyla QR kodunu tarayın.
    QR kodu başarısız olursa alfasayısal kodu uygulamanıza girin.

  4. SMS veya uygulama aracılığıyla aldığınız doğrulama kodunu girin ve Etkinleştir öğesini seçin.

  5. Yedekleme Kodlarınızı not alın.

Ayrıca, hızlı ve güvenli bir giriş yapma deneyimi için geçiş anahtarıyla doğrulamaya geçebilirsiniz.

Geçiş anahtarı oluşturma
PS3 konsolu ve PS Vita Cihaz Kurulum Şifresi

Hangi doğrulama yöntemini kullanabilirim?

  • Kimlik doğrulama uygulamaları, kimliğinizi güvenli bir şekilde doğrulamak için uygundur.
  • Kolay erişim için telefonunuza veya tabletinize bir kimlik doğrulama uygulaması (Authy, Google Authenticator, Microsoft Authenticator vb.) indirin.
  • Kurulum tamamlandıktan sonra her 2SV gerektiğinde bir doğrulama kodu alıp girebilirsiniz.
  • Kurulum sırasında bir cep telefonu numarası girin veya mevcut bir numarayı seçin. 
  • Kurulumdan sonra, SMS yoluyla bir doğrulama kodu alabilir ve 2SV gerektiğinde bu kodu girebilirsiniz.

2SV doğrulama yönteminizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. İstediğiniz doğrulama yöntemini seçmek için mevcut 2SV doğrulamanızı devre dışı bırakın ve 2 adımlı doğrulamayı yeniden etkinleştirin.

PSN'de 2SV kullanma

  1. Hesap şifreniz ve giriş kimliğinizi (e-posta adresi) girin.

  2. Kimlik doğrulama uygulamanızda veya kayıtlı cep telefonu numaranıza gönderilen SMS'te görüntülenen doğrulama kodunu girin*.

* Doğrulama kodu, giriş denemenizden sonraki 10 dakika boyunca geçerlidir. Kodunuzun süresi sona erdiyse yeni kod almak için giriş ekranından Kodu Yeniden Gönder öğesini seçin.

  • 2SV'yi açtıktan sonra ilk kez giriş yaptığınızda.

  • PlayStation Network'ten manuel olarak çıkış yaptıktan sonra giriş yaptığınızda.

  • Hesap şifrenizi sıfırladığınızda.

  • Giriş kimliğinizi (e-posta adresi) veya çevrimiçi kimliğinizi değiştirdiğinizde.

2SV yedekleme kodlarınızı kontrol etme

2SV cep telefonu numaranıza erişimi kaybetmeniz durumunda yedek kodlarınızın kaydını tuttuysanız hesabınıza erişebilirsiniz.

  1. Hesap Yönetimi bölümüne giriş yapın ve Güvenlik öğesini seçin.

  2. Yedekleme Kodları öğesini seçin. Bunları bir yere not edin ve ileride kullanmak üzere güvenli bir yerde sakladığınızdan emin olun.

  • Hesabınıza giriş yapamıyorsanız yedek kodlarınızı çevrimiçi olarak kontrol edemezsiniz.
  • Bu kodları kaydetmediyseniz hesabınızı kurtarmak için kimliğinizi doğrulamanız gerekir.
Yedekleme kodlarını mı kaybettiniz?

2SV'yi çevrimiçi olarak kapatma

  1. Bağlı bir cihazda Hesap Yönetimi bölümünde giriş yapıp Güvenlik öğesini seçin.
  2. 2 Adımlı Doğrulama Durumu bölümünün yanından Düzenle > Devre Dışı Bırak öğesini seçin.
  1. Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar > Güvenlik öğesine gidin.
  2. 2 Adımlı Doğrulama öğesini seçin ve Durum'u Devre Dışı olarak ayarlayın.

  1. Ayarlar > Hesap Yönetimi > Hesap Bilgileri > Güvenlik bölümüne gidin.

  2. 2 Adımlı Doğrulama öğesini seçin ve Durum'u Etkin Değil olarak ayarlayın.

Hesabınıza erişiminiz yoksa ve 2SV'yi devre dışı bırakamıyorsanız hesabınızı kurtarmak için aşağıdaki kılavuza bakın.

2SV sorunlarıyla ilgili yardım

2SV ile ilgili sorun mu yaşıyorsunuz?

2SV ile giriş yapmada sorun yaşıyorsanız lütfen aşağıdaki kılavuzu ziyaret edin.

2SV sorunlarıyla ilgili yardım

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın

PlayStation Destek ile iletişime geçin