2 Adımda Doğrulamayı (2AD) nasıl ayarlayıp devre dışı bırakacağınızı, 2AD yedekleme kodlarının nerede bulunduğunu ve 2AD cep telefonu numarasına erişimi kaybettiğinizde hesabınızı nasıl kurtaracağınızı öğrenin.
2AD etkinse PlayStation®5 veya PlayStation®4 konsolunuza giriş yaparken sizden şunlar istenir:
Hesap şifreniz ve giriş kimliğinizi (e-posta adresi) girmeniz.
Kimlik doğrulayıcı uygulamanızda veya kayıtlı cep telefonu numaranıza gönderilen SMS'te görüntülenen doğrulama kodunu girmeniz*.
* Doğrulama kodu, giriş denemenizden sonraki 10 dakika boyunca geçerlidir. Kodunuzun süresi sona erdiyse yeni kod almak için giriş ekranından Kodu Tekrar Gönder öğesini seçin.
Hesaplar genellikle giriş yapılmış durumda kalır ancak şu durumlarda size bir doğrulama kodu gönderilir:
2AD'yi açtıktan sonra ilk kez giriş yaptığınızda,
PlayStation Network'ten manuel olarak çıkış yapıp tekrar giriş yapmak istediğinizde,
hesap şifrenizi sıfırladığınızda,
Giriş kimliğinizi (e-posta adresi) değiştirdiğinizde.
2 adımda doğrulama için kullandığınız telefonu veya 2AD yedekleme kodlarını kaybettiyseniz hesabınızı kurtarmak üzere uygulamanız gereken adımlar için aşağıdaki kılavuza bakın.
2 Adımda Doğrulamayı ayarlamak için aşağıdan bir cihaz seçin.
Web tarayıcısı: 2AD
2 Adımda Doğrulamayı kapatmak için aşağıdan bir cihaz seçin.
Web tarayıcısı
2 adımda doğrulamayı yeniden etkinleştirin ve istediğiniz doğrulama yöntemini seçin.
2AD cep telefonu numaranıza erişimi kaybetmeniz halinde yedekleme kodu hesabınıza erişmenizi sağlar. Bu kodlar yoksa hesabınızı kurtarmak için kimliğinizi doğrulamanız gerekir.
Bağlı bir cihazda Hesap Yönetimi bölümüne gidin ve Güvenlik sekmesini seçin.
Yedekleme Kodları öğesini seçin. Yedekleme kodlarını güvenli bir yerde saklayın.
Destek uzmanlarımıza danışın
Doğum tarihinizi girin