คุณสามารถเข้าร่วมผ่านทาง PlayStation App หรือ PlayStation.com ก็ได้ เพียงคลิกตัวเลือกเพื่อเข้าร่วม จากนั้นอ่านและยอมรับข้อตกลงของ PlayStation Stars

เราประเมินข้อเสนอแนะ ปรับปรุงประสบการณ์อย่างต่อเนื่อง ดำเนินการอย่างรวดเร็ว และเพิ่มสมาชิกใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจได้ว่าสมาชิกของเราจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับ PlayStation Stars หากคุณถูกสุ่มให้อยู่ในรายชื่อสำรอง คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึง PlayStation Stars ภายในหรือประมาณสองเดือนหลังจากสมัครใช้งาน

บัญชีรายชื่อสำรองทั้งหมดจะสามารถเข้าถึง PlayStation Stars ได้ภายในประมาณสองเดือนหลังจากวันที่ลงทะเบียน

เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนคุณเมื่อคุณได้รับการเข้าถึง PlayStation Stars ให้แน่ใจว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับแคมเปญโดยการไปที่การตั้งค่า PlayStation App เลือก [ข้อมูลบัญชี] > [การแจ้งเตือน] และเปิดการตั้งค่าที่มีอยู่

ปัจจุบัน สามารถดูประสบการณ์ PlayStation Stars เต็มรูปแบบ รวมถึงแคมเปญเฉพาะบุคคล แค็ตตาล็อกรางวัล และระดับสถานะได้ผ่าน PlayStation App เท่านั้น

หากคุณมีการสมัครสมาชิก PlayStation Plus ไว้อยู่แล้วและเป็นผู้ใช้ PlayStation 3 หรือ PlayStation Vita คุณยังคงสามารถเข้าร่วม PlayStation Stars ได้แต่คุณจะสามารถรับคะแนนได้เฉพาะเมื่อซื้อสินค้าใน PlayStation Store บนคอนโซลของคุณเท่านั้น คุณจะไม่สามารถเลื่อนระดับสถานะของคุณได้ด้วยการซื้อเกมตัวเต็มบน PlayStation Store โดยใช้คอนโซลเหล่านี้หรือด้วยวิธีอื่นๆ   เพื่อประสบการณ์อย่างเต็มรูปแบบกับ PlayStation Stars คุณต้องใช้คอนโซล PlayStation 4 หรือ PlayStation 5

คุณสามารถรับคะแนนหรือของสะสมดิจิทัลได้ตามแคมเปญที่คุณทำสำเร็จ สามารถนำคะแนนไปแลกเป็นรางวัลได้ ซึ่งอาจรวมถึงของสะสมดิจิทัล เกม หรือกระเป๋าเงิน PSN

วิธีหลักในการได้รับรางวัลคือการทำแคมเปญให้สำเร็จ นอกจากนี้ สมาชิก PlayStation Plus จะได้รับคะแนนจากการซื้อสินค้าที่เข้าร่วมบน PlayStation Store

ใน PlayStation Stars แคมเปญคือวัตถุประสงค์ที่คุณสามารถทำให้สำเร็จเพื่อรับรางวัลที่กำหนดได้ รางวัลอาจเป็นของสะสมดิจิทัลหรือคะแนน ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์

หากต้องการค้นหารายการแคมเปญทั้งหมดในปัจจุบัน ให้ตรวจสอบที่ฮับ PlayStation Stars บน PlayStation App ข้อเสนอของแคมเปญจะหมุนเวียนไปเรื่อยๆ

คุณอาจจำเป็นต้องสมัครเป็นสมาชิก PlayStation Plus เพื่อทำบางแคมเปญให้สำเร็จ และบางแคมเปญจะมอบรางวัลพิเศษให้กับสมาชิก PlayStation Plus เมื่อทำแคมเปญสำเร็จ

แคมเปญจะมีกิจกรรมต่างๆ เช่น สำรวจพื้นที่ภายในเกม เล่นกับเพื่อน เข้าร่วมทัวร์นาเมนต์ระดับโลก ใช้ฟีเจอร์ใหม่ๆ บนคอนโซล และไขปริศนาทดสอบความรู้ และอื่นๆ อีกมากมาย (ยกเว้นเกม PS3 ที่สตรีมได้เท่านั้น)

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีสำหรับ PlayStation Network บนคอนโซลของคุณในขณะเข้าร่วมแคมเปญ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีสำหรับ PlayStation Network ที่คุณใช้เข้าร่วม PlayStation Stars ก่อนที่คุณจะเริ่มแคมเปญและลงชื่อเข้าใช้ค้างไว้เสมอเวลาที่เข้าร่วมและทำแคมเปญ 

การส่งแคมเปญให้คุณอาจขึ้นอยู่กับหลายสาเหตุ รวมถึงประเภทคอนโซลที่คุณมี เกมที่คุณมีและการเล่นเกมให้จบของคุณ การใช้ฟีเจอร์ และความพร้อมให้บริการของเกมนั้นๆ ในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ 

ของสะสมดิจิทัลเป็นวัตถุดิจิทัลที่สร้างขึ้นด้วยมือเพื่อระลึกถึงการเดินทางของคุณกับ PlayStation ตั้งแต่เพื่อนๆ ที่คุณได้พบเจอ ตลอดจนโลกที่คุณพิชิต

คุณสามารถเลือกสรรของสะสมดิจิทัลที่แสดงในตู้โชว์ของคุณได้ใน PlayStation App

คุณสามารถรับของสะสมดิจิทัลได้โดยการทำเป้าหมายที่เชื่อมโยงกับแคมเปญ PlayStation Stars ให้สำเร็จ เพิ่มระดับสถานะ PlayStation Stars ของคุณ หรือใช้คะแนนในแค็ตตาล็อก PlayStation Stars Rewards เพื่อแลกเป็นของสะสมดิจิทัล ของสะสมดิจิทัลมีระดับความแรร์แตกต่างกันไป และคุณสามารถแสดงของสะสมให้ผู้อื่นเห็นผ่านตู้โชว์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี PlayStation Network ของคุณได้

สามารถนำของสะสมดิจิทัลที่คุณมีไปจัดเรียงในตู้โชว์ของคุณใน PlayStation App ได้ คุณมีตัวเลือกในการแชร์ตู้โชว์ของสะสมดิจิทัลของคุณกับผู้ใช้ PlayStation Network ผู้ใหญ่คนอื่นๆ ได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

ความหายากของของสะสมดิจิทัลจะแสดงบนหน้าจอรายละเอียดแคมเปญและหน้ารายละเอียดของสะสม

คุณไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือโอนของสะสมดิจิทัลได้

ดูคะแนนคงเหลือได้ใต้โพรไฟล์ผู้เล่นของคุณใน PlayStation App

สามารถนำคะแนนไปแลกรางวัลได้ใน Rewards Catalog ของคุณบน PlayStation App > โพรไฟล์ผู้เล่น > PlayStation Stars > Rewards Catalog

สามารถนำคะแนนไปแลกรางวัลได้ใน Rewards Catalog ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงของสะสมดิจิทัล เกม หรือเงินในกระเป๋าเงิน PSN

มี คะแนนที่ได้รับจะใช้ได้จนถึงสิ้นเดือนของอีก 24 เดือนข้างหน้านับจากวันที่ปรากฏในยอดคงเหลือในบัญชี PlayStation Stars ของคุณ

ไม่ได้ คุณไม่สามารถให้หรือโอนคะแนนได้

สำหรับสมาชิก PlayStation Plus คะแนนที่ได้รับจะปรากฏในบัญชีของคุณไม่นานหลังจากซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้อง หรือเมื่อทำแคมเปญสะสมคะแนนสำเร็จ ตรวจสอบประวัติคะแนนในบัญชีของคุณเพื่อดูรายละเอียด

ตรวจสอบประวัติคะแนนในบัญชีของคุณ หากยังมีปัญหาอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

รายการรางวัลใน Reward Catalog อาจแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น เกมที่คุณเป็นเจ้าของและความพร้อมให้บริการในแต่ละภูมิภาค 

ได้ คุณจะได้รับคะแนนจากการซื้อสินค้าใน PlayStation Store หากคุณ (1) เป็นสมาชิก PlayStation Plus (ใช้ได้กับทั้งสมาชิกที่ชำระเงินและแบบทดลองใช้) และ (2) เป็นสมาชิก PlayStation Stars ก่อนซื้อสินค้า คะแนนจะยังคงอยู่แม้ว่าคุณจะยกเลิก PlayStation Plus ก็ตาม 

หากคุณเป็นสมาชิก PlayStation Stars และเป็นสมาชิก PlayStation Plus ณ เวลาที่ซื้อสินค้า คุณจะมีสิทธิ์ได้รับคะแนนใน PlayStation Stars สำหรับการซื้อสินค้าบน PlayStation Store (ยกเว้นการเติมเงินเข้ากระเป๋าเงิน PSN) รวมถึงการชำระเงินค่าสมัครสมาชิก PlayStation Plus ในแต่ละครั้ง 

มี การซื้อสินค้าที่ไม่รวมอยู่ในการรับคะแนนนั้นประกอบด้วยการเติมเงินเข้ากระเป๋าเงิน PSN ของคุณผ่าน PlayStation Store และการซื้อสินค้าใดๆ นอก PlayStation Store รวมถึงการซื้อแผ่นดิสก์ คอนโซล อุปกรณ์เสริม บัตรของขวัญ PlayStation หรือรายการอื่นๆ ที่จับต้องได้

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีสำหรับ PlayStation Network เมื่อคุณซื้อสินค้าบน PlayStation Store โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีสำหรับ PlayStation Network ที่คุณใช้ในการเข้าร่วม PlayStation Stars ก่อนทำการซื้อ หากคุณคิดว่ามีปัญหาในการใช้คะแนนกับบัญชีของคุณ โปรดติดต่อเราที่นี่ 

ในบางประเทศและ/หรือภูมิภาค เมื่อคุณแลกรางวัลด้วยคะแนน คุณจะมีเวลาเปลี่ยนใจ ยกเลิกการซื้อ และขอคืนเงินได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยินยอมให้จัดส่งเนื้อหาดิจิทัลทันที (เช่น ของสะสมดิจิทัล) หรือให้บริการในทันที เราสามารถให้บริการแก่คุณได้ทันที และจำกัดสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณเหล่านั้น โดยเราจะอธิบายให้คุณทราบถึงผลกระทบจากการยกเลิกคำสั่งซื้อ เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการใช้สินค้าที่ตนซื้อทันที เราจึงดีไซน์ขั้นตอนการซื้อเพื่อขอความยินยอมจากคุณในการจัดส่งสินค้าดิจิทัลและบริการในทันที และเราจะแจ้งข้อมูลโดยละเอียดให้คุณทราบเกี่ยวกับผลกระทบจากการยกเลิกคำสั่งซื้อ ดังนั้น เมื่อคุณแลกคะแนนกับเรา คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนใจและยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้เมื่อคุณเริ่มดาวน์โหลดเนื้อหาหรือเพิ่มเครดิตในกระเป๋าเงิน PSN เว้นแต่การซื้อของคุณเกิดข้อผิดพลาด หรือคุณมีสิทธิ์อื่นๆ ในการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

ระดับสถานะของคุณบ่งบอกถึงเหตุการณ์สำคัญที่ทำสำเร็จใน PlayStation Stars ตามจำนวนถ้วยรางวัลหายากที่ได้รับจากการเล่นเกม รวมถึงการซื้อเกมตัวเต็มจาก PlayStation Store ยิ่งระดับของคุณสูงขึ้น คุณก็จะได้รับสิทธิพิเศษและสิทธิประโยชน์มากขึ้น 

สมาชิกระดับ 4 ในบางประเทศจะได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมในการติดต่อกับทีมสนับสนุนทางแชทของเราเป็นพิเศษก่อนใคร

หมายเหตุ: PlayStation Stars Premier Support ไม่สามารถรับประกันเวลาที่ต้องรอได้ สิทธิประโยชน์ในการสนับสนุนทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ

เมื่อคุณเลื่อนระดับสถานะแล้ว ระดับสถานะของคุณจะใช้ได้จนสิ้นปีบวกอีก 13 เดือน ตัวอย่างเช่น หากสมาชิกได้รับสถานะเป็นระดับ 2 ในเดือนตุลาคม 2022 สถานะระดับ 2 ของพวกเขาจะยังคงใช้ได้จนสิ้นปีและใช้ได้ต่อไปอีก 13 เดือนถัดไปจนถึงวันที่ 31 มกราคม 2024 

คุณสามารถดูระดับสถานะการเป็นสมาชิกของคุณได้บน PlayStation App และเมื่อเข้าสู่บัญชีของคุณบน PlayStation.com

คุณสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิก PlayStation Stars ของคุณได้บน PlayStation App กับบัญชี PlayStation Stars ของคุณ หรือโดยการปิดบัญชี PlayStation Network ของคุณ

หากคุณยกเลิกการเป็นสมาชิก PlayStation Stars คุณจะสูญเสียสิทธิ์ในการเข้าถึงการเป็นสมาชิก PlayStation Stars รวมถึงการได้รับคะแนนและสิทธิประโยชน์ และคะแนนที่ได้รับและระดับสถานะจะหมดอายุตามวันหมดอายุ หากคุณลงทะเบียนอีกครั้ง กิจกรรมใดๆ ในช่วงระยะเวลาที่ยกเลิกการเป็นสมาชิกไปจะไม่ถูกบันทึกในบัญชีของคุณ

ของสะสมดิจิทัลและไอเท็มที่แลกด้วยคะแนนจากแคตตาล็อกรางวัล PlayStation Stars จะยังคงอยู่ แม้ว่าคุณจะยกเลิกการเป็นสมาชิก PlayStation Stars ก็ตาม คุณสามารถเข้าถึงของสะสมและตู้โชว์ของคุณได้บน PlayStation App