ข้อบังคับ PlayStation Network

สิ่งที่ผู้เล่นอายุ 7-17 ปีจำเป็นต้องรู้ก่อนการเล่นออนไลน์ด้วย PlayStation

ก่อนที่คุณจะเริ่มการใช้ PlayStation Network (PSN)

อ่านข้อบังคับเหล่านี้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณใช้ช่วงเวลาการเล่นออนไลน์ที่ดีขึ้น

พูดคุยกับผู้ใหญ่ที่ดูแลคุณ (ผู้ปกครองของคุณ) เกี่ยวกับการใช้ PSN และสิ่งที่คุณต้องการ

PlayStation Network คืออะไร?

PlayStation Network – หรือ PSN – เป็นชื่อของสิ่งที่คุณสามารถทำได้ผ่านอินเทอร์เน็ตบนคอนโซล PlayStation ของคุณ

ด้วยบัญชีผู้ใช้สำหรับ PSN คุณสามารถสร้างชื่อเล่นและโปรไฟล์ของคุณ เพิ่มรูปภาพ และเชื่อมต่อกับเพื่อนคนอื่นๆ ที่มีบัญชีสำหรับ PSN

สิ่งที่คุณสามารถทำได้บน PSN?

หากผู้ปกครองที่รับผิดชอบของคุณไม่มีปัญหากับการสมัครใช้งาน บัญชี PSN ของคุณจะสามารถใช้:

  • เล่นเกมบนอินเทอร์เน็ตกับผู้คน
  • แชทและส่งข้อความกับผู้คน
  • แชร์วิดีโอและรูปภาพของคุณและดูวิดีโอหรือรูปภาพของคนอื่น
  • ซื้อและดาวน์โหลดหรือสตรีมเกมใหม่
  • ซื้อและดาวน์โหลดภาพยนตร์และรายการทีวี

ท่านสามารถเข้า PSN ได้อย่างไร

  • ขั้นแรก คุณจะต้องมีผู้ปกครองของคุณเพื่อยินยอมตกลงในการลงทะเบียน
  • ด้วยความช่วยเหลือ คุณสามารถสร้างบัญชีสำหรับ PSN เมื่อคุณเปิดคอนโซล (เพียงเลือก "ผู้ใช้ใหม่" และทำตามคำแนะนำ)
  • เมื่อคุณสร้างบัญชี สิ่งสำคัญคือต้องใส่ข้อมูลที่เป็นจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วันเกิดของคุณ - อย่าใส่ข้อมูลเท็จว่ามีอายุเกินจริง

ข้อบังคับ 3 อันดับแรกของเรา

อย่าทำการซื้ออะไรโดยไม่ได้รับอนุญาต

อย่าใช้  บัตรธนาคาร โทรศัพท์ หรือบัญชี PayPal ของคนอื่น เว้นแต่เจ้าของบัตรจะอยู่กับคุณและอนุญาตให้คุณใช้ได้ หากคุณต้องการซื้อของให้ถามผู้ปกครองของคุณก่อน

อย่าทำตัวร้ายกาจหรือหัวเราะเยาะคนอื่น

อย่าเรียกชื่อของผูอื่น
อย่าบอกพวกเขาว่าคุณหรือคนอื่นจะทำร้ายพวกเขา
อย่าเห็นคนอื่นเป็นตัวตลกเพียงเพราะพวกเขาแตกต่างกับคุณ พฤติกรรมเช่นนั้นไม่ได้เป็นตัวตัดสินที่เหมาะสมต่อ  สีผิวของผู้คน ศาสนาของพวกเขาที่พวกเขานับถือ หรือความมั่งคั่งของพวกเขา

อย่าบอกใครเกี่ยวกับตัวตนคุณมากเกินไปใน PSN

อย่าบอกชื่อจริงของคุณ สถานที่ที่คุณอยู่ หรือสถานที่ที่คุณเรียน อย่าส่งภาพของตัวคุณเองหรือคนอื่น
อย่านัดพบใครจาก PSN ในชีวิตจริงโดยไม่พาผู้ปกครองของคุณไปด้วย

มีกฎเพิ่มเติมอีกมากสำหรับการใช้ PSN คุณควรขอให้ผู้ปกครองของคุณอ่านให้คุณฟัง เมื่อคุณเข้าร่วมและอธิบายสิ่งที่คุณไม่เข้าใจ

หากฉันทำผิดกฎจะเป็นอย่างไร

เราสามารถระงับบัญชีผู้ใช้ของคุณได้

นั่นหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเล่นเกมออนไลน์ได้ คุณจะสูญเสียคะแนน V-Bucks และ FIFA และสิ่งอื่นๆ ที่คุณซื้อ

เราอาจทำการแจ้งตำรวจได้

หากคุณทำสิ่งที่ร้ายแรงมากเราจะแจ้งให้ตำรวจทราบ

PlayStation Store

PlayStation Store เป็นร้านค้าของเราสำหรับเกม ภาพยนตร์และอื่น ๆ อีกมากมายที่คุณสามารถซื้อและดาวน์โหลดได้ เช่นเดียวกับส่วนที่เหลือของข้อบังคับ PSN มีข้อบังคับบางประการสำหรับการใช้ PlayStation Store:

  • ก่อนที่คุณจะทำการซื้ออะไร คุณต้องได้รับการยินยอมจากผู้ปกครองของคุณในการจ่ายเงิน
  • เมื่อคุณซื้อเกมจาก PlayStation Store เราจะส่งลิงก์ให้คุณเพื่อให้คุณสามารถดาวน์โหลดและเล่นเกมได้
  • หากคุณไม่ดาวน์โหลดเกม คุณสามารถรับเงินคืนได้
  • หากเกมที่คุณซื้อไม่สามารถเล่นได้ คุณสามารถรับเงินคืนได้
  • คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากผู้ปกครองของคุณเพื่อติดต่อเราและรับเงินคืน พวกเขาสามารถตรวจสอบ ข้อกำหนด PSN ฉบับเต็ม และกำหนดสิ่งที่ต้องทำได้
  • หากคุณซื้อเกมโดยไม่ตั้งใจหรือไม่ต้องการเล่นเกมอีกต่อไป กรุณายุติการดาวน์โหลด บอกผู้ปกครองของคุณทันที
  • หากเกมที่คุณซื้อไม่ทำงานให้แจ้งผู้ปกครองทันที
  • เกมบางเกมเชื่อมต่อคุณกับ PlayStation Store ในการซื้อของต่างๆ ในเกมมักจะแสดงให้คุณเห็นสิ่งที่คุณสามารถซื้อได้ และแสดงให้คุณเห็นราคาก่อนที่จะนำคุณไปยัง PlayStation Store เพื่อซื้อ จากนั้นจะพาคุณกลับไปที่เกม สิ่งที่คุณซื้อจะถูกใช้ในเกมทันที คุณสามารถรับเงินคืนได้หากเกมไม่ทำงาน  

คะแนนร้านค้าเกม V-Bucks FIFA Points และสกุลเงินดิจิตอลอื่น ๆ

บางเกมอาจใช้สกุลเงินที่เรียกว่า "สกุลเงินดิจิตอล" สิ่งต่างๆเช่น 'คะแนน FIFA' และ 'V-Bucks' เป็นตัวอย่างของสกุลเงินดิจิตอล สิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้:

  • คุณไม่สามารถนำ V-Bucks และสกุลเงินดิจิตอลอื่นๆ ออกจากเกมได้
  • บางครั้งคุณรับเงินดิจิตอลโดยทำสิ่งต่าง ๆ ในเกม ตัวอย่างเช่น เล่นผ่านด่าน ค้นหาไอเท็มในเกม ชนะการแข่งขัน และสิ่งต่างๆ เช่นนั้น
  • คุณสามารถซื้อสกุลเงินดิจิตอลจริงด้วยเงินจริงได้
  • ทุกครั้งที่คุณซื้อสกุลเงินดิจิตอลจะมีราคาจริงซึ่งผู้ปกครองของคุณเป็นผู้จ่าย ระวังคะแนน V-Bucks FIFA Points และสกุลเงินดิจิตอลอื่นๆ ที่คุณใช้ อย่าซื้อสกุลเงินดิจิตอลเพิ่มเติมโดยไม่ตรวจสอบกับผู้ปกครองของคุณ

มี กฎเพิ่มเติมสำหรับการใช้ PSN อีกมาก แต่ถ้าคุณทำตามกฎ 3 ข้อนี้และไม่พยายามโกง ทุกอย่างจะไม่มีปัญหา ขอให้ผู้ปกครองของคุณ อ่านข้อกำหนด PSN ฉบับเต็ม เมื่อคุณเข้าร่วมเกมและอธิบายในสิ่งที่คุณไม่เข้าใจ

มีสิ่งอื่นที่จำเป็นต้องทราบอีกหรือไม่

  • PSN มีสิ่งต่างๆเหมือนกันทั่วโลก ไม่ใช่ทุกคนจะเป็นคนดีเสมอไป แต่เราทำงานอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่ร่วมกันอย่างสงบสุข
  • บางคนอาจประพฤติไม่ดี หรือทำสิ่งที่คุณไม่ชอบ
  • เรามีวิธีที่คุณสามารถบอกเราได้ว่ามีใครบางคนที่ประพฤติไม่ดี หรือคุณเห็นอะไรใน PSN ที่คุณไม่ชอบ และคุณสามารถหยุดพวกเขาจากการติดต่อคุณโดยการบล็อคพวกเขาได้ คุณและผู้ปกครองของคุณสามารถค้นหาวิธีการได้ในส่วนของการช่วยเหลือและสนับสนุนของเรา ที่นี่
  • พูดคุยกับผู้ปกครองของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำใน PSN และคนที่คุณเล่นด้วย พวกเขาสามารถช่วยคุณตัดสินใจอย่างมีเหตุผลและปลอดภัย
  • หากใครใน PSN ทำให้คุณรู้สึกไม่พอใจ ให้บอกผู้ปกครองของคุณ หรือคุณครู หรือผู้ใหญ่คนอื่นที่คุณไว้วางใจ
  • อย่ากลัวที่จะบอกเราว่ามีอะไรเกิดขึ้นที่คุณไม่ชอบ หากคุณแจ้งเรา บุคคลนั้นจะไม่ทราบว่าคุณแจ้งเรา และเราสามารถหยุดพวกเขาในการกระทำสิ่งเดียวกันกับคนอื่น
  • อย่าบอกรหัสผ่านของคุณกับใคร - แม้ว่าเขาจะบอกคุณว่าพวกเขาจะให้เกมหรือเงินแก่คุณ พวกเขาสามารถใช้รหัสผ่านเพื่อขโมยบัญชีของคุณ
  • บุคลากรของ PSN จะไม่ถามรหัสผ่านของคุณ 

ใครเป็นผู้ดูแล PlayStation Network 

เราเป็นผู้ดูแล PSN เราคือบริษัทที่เรียกว่า Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited บริษัทสามารถเปลี่ยนชื่อเพื่อให้บริษัทมีหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่เคยเปลี่ยนแปลง หมายเลขบริษัทที่จดทะเบียนของเราคือ 06020283

ฉันจะติดต่อคุณได้อย่างไร

หากคุณมีปัญหากับคอนโซลหรือเกม วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อเราคือ การใช้แบบฟอร์มในเว็บไซต์ของเรา

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:

Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited
10 Great Marlborough Street
London
W1F 7LP.

หากคุณต้องการส่งอีเมลถึงเรา ที่อยู่อีเมลของเราอยู่ในข้อกำหนด PSN ฉบับเต็ม

สอบถามผู้ปกครองที่รับผิดชอบของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือหากคุณต้องการ