Regras da PlayStation Network

O que os jogadores com idades compreendidas entre os 7 e os 17 anos têm de saber antes de utilizarem as funcionalidades online da PlayStation.

 
 
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Antes de começares a usar a PlayStation Network (PSN)

Lê estas regras – vão ajudar-te a divertires-te mais ao jogar online.

Fala com o adulto que normalmente cuida de ti (vamos chamar-lhe o teu Adulto Responsável) sobre a utilização da PSN e o que queres fazer.

O que é a PlayStation Network?

PlayStation Network – ou PSN – é o nome que utilizamos para tudo o que podes fazer através da Internet na tua consola PlayStation.

Com uma conta da PSN, podes criar a tua própria alcunha e perfil, adicionar uma imagem e ligar-te a outros amigos que tenham uma conta da PSN.

O que posso fazer na PSN?

Se o teu Adulto Responsável não se importar que tu te inscrevas, a tua conta PSN permitir-te-á:

  • Jogar na Internet com outras pessoas.
  • Conversar com outras pessoas e enviar-lhes mensagens.
  • Partilhar os teus vídeos e imagens e ver os vídeos e imagens de outras pessoas.
  • Comprar e transferir ou transmitir jogos novos.
  • Comprar e transferir alguns filmes e programas de TV.

Como posso aceder à PSN?

  • Em primeiro lugar, é necessário que o teu Adulto Responsável diga que podes inscrever-te.
  • Com a ajuda dele, podes criar a tua conta da PSN quando ligares o teu sistema (basta escolheres "Novo utilizador" e seguires as instruções).
  • Quando criares a tua conta, é importante que tudo o que nos disseres seja verdadeiro, especialmente a data do teu aniversário. Não finjas que és mais velho do que realmente és.
 
 

As nossas 3 principais regras

Não tentes comprar nada sem autorização

Nunca utilizes o cartão bancário, o telemóvel ou a conta PayPal de outra pessoa, a menos que essa pessoa esteja contigo e tenha autorizado. Se quiseres comprar algo, pergunta primeiro ao teu Adulto Responsável.

Nunca sejas mau para as outras pessoas nem rias delas.

Nunca chames nomes às outras pessoas.
Nunca lhes digas que tu ou outra pessoa as vão magoar.
Nunca faças pouco de alguém por ser diferente de ti. Ou seja, nunca sejas mau por causa da cor da pele das outras pessoas, da religião delas, do local onde vivem ou do dinheiro que têm.

Não digas demasiado sobre ti a ninguém na PSN.

Não digas às pessoas o teu nome verdadeiro, onde vives ou onde vais à escola. Não envies fotografias de ti próprio ou de outra pessoa.
Nunca marques encontros com alguém da PSN na vida real sem falares com o teu Adulto Responsável.

Existem muitas mais regras para a utilização da PSN. Deves pedir ao teu Adulto Responsável que as leia quando te inscreveres e que te explique o que não compreenderes.

 
 

E se eu violar as regras?

Podemos interromper o funcionamento da tua conta

Isto significa que não poderás jogar os teus jogos online. Também vais perder os teus V-Bucks, FIFA Points e outros objetos comprados.

Podemos contar à polícia

Se fizeres algo muito grave, informaremos a polícia.

 
 

PlayStation Store

A PlayStation Store é a nossa loja de jogos, filmes e muitas outras coisas que podes comprar e transferir. Tal como acontece com a PSN, existem algumas regras para a utilização da PlayStation Store:

  • ANTES de comprares qualquer coisa, deves certificar-te de que o teu Adulto Responsável não se importa que gastes o dinheiro.
  • Quando compras um jogo na PlayStation Store, enviamos-te uma ligação para que possas transferi-lo e jogá-lo.
  • Se não transferires um jogo, podes devolvê-lo.
  • Se um jogo que compraste não funcionar, podes devolvê-lo.
  • Podes precisar da ajuda do teu Adulto Responsável para nos contactar e receber o dinheiro de volta. Ele pode consultar os Termos da PSN completos e descobrir o que fazer.
  • Se compraste um jogo por engano ou já não queres o jogo, não o transfiras. Informa imediatamente o teu Adulto Responsável.
  • Se um jogo que compraste não funcionar, informa imediatamente o teu Adulto Responsável.
  • Alguns jogos ligam-te à PlayStation Store para comprares coisas. Normalmente, mostram-te o que podes comprar e mostram-te o preço antes de te enviarem para a PlayStation Store para comprares. Depois, levam-te de volta ao jogo. O que compraste será incluído no jogo para utilizares de imediato. Só podes receber o dinheiro de volta se não funcionar.  
 
 

Lojas de jogos, V-Bucks, FIFA Points e outras moedas virtuais

Alguns jogos utilizam dinheiro fictício chamado "Moeda virtual". "FIFA Points" e "V-Bucks" são exemplos de Moeda virtual. Precisas de saber o seguinte:

  • Não podes retirar V-Bucks e outras Moedas virtuais do jogo.
  • Por vezes, obténs a Moeda Virtual fazendo coisas num jogo. Por exemplo, terminar um nível, encontrar itens no jogo, ganhar uma partida e coisas assim.
  • Também podes comprar Moeda Virtual com dinheiro real.
  • Sempre que comprares moeda virtual, há um preço real que o teu Adulto Responsável tem de pagar. Tem cuidado com a quantidade de V-Bucks, FIFA Points e outras Moedas virtuais que utilizas. Não compres mais Moedas Virtuais sem perguntares ao teu Adulto Responsável.

Existem muitas mais regras para a utilização da PSN , mas se seguires estas 3 regras e nunca tentares fazer batota, vai correr tudo bem. Pede ao teu Adulto Responsável que leia os Termos da PSN completos contigo ao inscreveres-te e que te explique o que não compreenderes.

 
 

O que mais preciso de saber?

  • A PSN é como o resto do mundo. Nem todos são sempre simpáticos, mas trabalhamos arduamente para garantir que todos se comportam bem.
  • Algumas pessoas são más ou fazem coisas de que não gostas.
  • Temos uma forma de nos dizeres se alguém é mau ou, se vires alguma coisa na PSN de que não gostas, podes impedir que te contacte bloqueando-a. Tu e o teu Adulto Responsável podem saber como fazê-lo na nossa secção de Ajuda e Assistência aqui.
  • Fala com o teu Adulto Responsável sobre o que fazes na PSN e com quem jogas. Ele pode ajudar-te a tomares decisões sensatas e a manteres-te seguro.
  • Se alguém na PSN te fizer sentir infeliz, informa o teu Adulto Responsável, um professor ou outro adulto em quem confies.
  • Não tenhas medo de nos contar se acontecer alguma coisa de que não gostes. Se nos contares, essa pessoa não descobrirá que foste tu que nos disseste e podemos impedir que ela faça o mesmo a outra pessoa.
  • Não digas a tua palavra-passe a ninguém – mesmo que te digam que te dão jogos ou dinheiro em troca. Podem utilizar a tua palavra-passe para roubar a tua conta.
  • As pessoas que trabalham na PSN nunca pedem a tua palavra-passe. 

Quem faz a gestão da PlayStation Network?

Nós fazemos a gestão da PSN. Somos uma empresa chamada Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited. Uma empresa pode mudar de nome, mas as empresas também têm um número que nunca muda. O nosso número de empresa registada é 06020283.

Como posso contactar-vos?

Se tiveres um problema com a tua consola ou jogo, a melhor forma de nos contactares é através de um formulário do nosso website.

Podes escrever-nos para:

Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited
10 Great Marlborough Street
Londres
W1F 7LP.

Se preferires enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico, os nossos endereços de correio eletrónico estão nos Termos da PSN completos.

Pede ajuda ao teu Adulto Responsável, se necessário.