Regras do PlayStation para jogadores menores de idade

O que jogadores e jogadoras menores de 18 anos precisam saber antes de se conectarem ao PlayStation.

Antes de começar a usar o PlayStation

Leia isto antes de começar a usar o PlayStation para saber como aproveitar ainda mais os jogos online.
Conte ao adulto ou adulta que cuida de você (chamaremos essa pessoa de "adulto responsável", independentemente do gênero dela) que você vai usar o PlayStation e o que gostaria de fazer.

O que posso fazer no PlayStation?

Com uma conta para o PlayStation (caso o adulto responsável permita que você se inscreva), você poderá:

  • Jogar online.
  • Conversar e trocar mensagens com amigos.
  • Compartilhar vídeos e imagens e ver vídeos e imagens de outras pessoas.
  • Comprar e baixar ou fazer streaming de jogos.
  • Comprar e baixar filmes e programas de TV.

O adulto responsável talvez queira limitar algumas dessas ações. Discuta com ele o que você poderá e não poderá fazer com a sua conta.

Como eu entro no PlayStation?

Primeiramente, você precisa da autorização do adulto responsável para se inscrever.

Com a ajuda dele, poderá criar sua conta. Basta escolher 'Novo usuário' e seguir as instruções para configurar uma conta de criança. O adulto responsável precisará configurar uma conta de gerente da família, caso ainda não tenha feito isso.

Ao criar sua conta, é importante que tudo o que for dito seja verdade, especialmente sua data de nascimento. Não finja ter mais idade do que tem de fato.

Nossas três principais regras

Não tente comprar nada sem permissão.

Nunca use um cartão ou conta de pagamento de outra pessoa, a não ser que ela esteja com você e tenha autorizado você a fazer a compra. Se quer comprar algo, primeiro peça permissão ao adulto responsável.

Seja gentil. Não seja cruel com as pessoas e nem deboche delas.

Não xingue as pessoas.

Não faça ameaças a elas (dizendo, por exemplo, que você ou outra pessoa vai fazer mal a elas).

Não deboche das pessoas por elas parecerem diferentes de você. Ou seja: não desrespeite ninguém por causa de cor de pele, religião, gênero, orientação sexual, do lugar onde mora ou de quanto dinheiro tem.

Tenha discrição. Não fale muito de você para ninguém no PlayStation.

Não divulgue às pessoas o seu nome verdadeiro, perfis de redes sociais, onde mora ou a escola que frequenta. Não envie fotos suas nem de outras pessoas.

Nunca encontre na vida real alguém que você conheceu pela internet.

Existem muito mais regras de uso do PlayStation no nosso Código de conduta.Reforçamos que, ao se cadastrar, você peça ao adulto responsável para que o leia para você e lhe explique tudo o que você não entender.

E se eu quebrar as regras?

Podemos limitar sua conta, recursos de comunicação e dispositivo.

Ou seja: você não poderá jogar online e nem usar o bate-papo. Você também pode perder V-Bucks, FIFA Points e outras coisas que tenha comprado.

Podemos avisar a polícia

Se você fizer algo muito sério, avisaremos a polícia.

PlayStation Store

A PlayStation Store é nossa loja de jogos, filmes e muitas outras coisas para comprar e baixar.Como acontece com outras coisas que você faz no PlayStation, também existem algumas regras que você deve seguir ao usar a sua conta para comprar coisas de nós:

  • ANTES de você comprar qualquer coisa, precisa obter a permissão do adulto responsável para gastar a quantia de dinheiro em questão.
  • Se você mudar de ideia sobre algo que comprou de nós ou se comprou algo por engano, não faça o download. Informe imediatamente o adulto responsável. Ele pode consultar a política de cancelamento da loja para saber se é possível receber o dinheiro de volta.
  • Se você comprou algo que não funcione, informe o adulto responsável imediatamente. Ele pode consultar todos os Termos e descobrir o que fazer.
  • Alguns jogos conectam você à PlayStation Store para comprar coisas. Eles geralmente mostram o que você pode comprar e o preço antes de enviar você para a PlayStation Store para realizar a compra. Depois, levam você de volta ao jogo. O que você comprar ficará disponível no jogo para ser usado imediatamente. Você só poderá ter o seu dinheiro de volta se o jogo não funcionar.

Lojas de jogos, V-Bucks, FIFA Points e outras moedas virtuais

Alguns jogos utilizam dinheiro inventado, chamado de "moeda virtual". Coisas como V-Bucks são exemplos de moedas virtuais. Você precisa saber que:

  • Não pode tirar V-Bucks e outras moedas virtuais do jogo.
  • Às vezes, obtém a moeda virtual fazendo coisas em um jogo. Por exemplo, alcançando um nível, encontrando itens no jogo, ganhando uma partida, coisas desse tipo.
  • Também pode comprar moeda virtual com dinheiro real.
  • Toda vez que você compra uma moeda virtual, ela tem um preço em dinheiro real que o adulto responsável precisa pagar. Tenha cuidado ao usar V-Bucks e outras moedas virtuais. Não compre mais moeda virtual sem a autorização do adulto responsável.

Há muitas outras regras de uso do PlayStation, mas seguir estas três regras é o mais importante. Ao se cadastrar, peça ao adulto responsável para ler os Termos na íntegra e explicar o que você não entender.

O que mais eu preciso saber?

  • Se alguma pessoa tratar você mal ou fizer algo de que você não goste no PlayStation, você pode bloqueá-la ou silenciá-la para impedir que ela entre em contato com você. Você também pode nos informar pela nossa ferramenta para denunciar conflitos, para que possamos tomar uma atitude caso a pessoa tenha quebrado as regras.
  • Você e o adulto responsável podem aprender a bloquear ou denunciar outro usuário na seção de Ajuda e Suporte aqui.

Como posso entrar em contato com vocês?

A melhor maneira de entrar em contato conosco é pelo nosso site: www.playstation.com/support. Você também pode entrar em contato conosco pelo telefone 800-345-7669.

Você também pode nos escrever. Use o destinatário a seguir:

Sony Interactive Entertainment LLC

2207 Bridgepointe Parkway

San Mateo, CA 94404. USA.