Denne kunngjøringen er gitt i samsvar med EUs selvreguleringsinitiativ for ytterligere å forbedre energieffektiviteten til spillkonsoller (i henhold til den endelige rapporten COM(2015) 178 til EU-kommisjonen).
Reparasjon og vedlikehold:
Sony Interactive Entertainment Europe tilbyr reparasjon og vedlikehold av PlayStation 3-, PlayStation 4- og PlayStation 5-systemer med utgått garanti. Hvis du vil ha informasjon om tilgjengelige tjenester, kan du kontakte oss med opplysningene du finner på siden Kontakt oss på www.playstation.com.
Resirkulering:
Innenfor EU har produsentene ansvar for finansiering og organisering av innsamling og resirkulering av elektrisk og elektronisk utstyr, batterier og emballasje. Sony Interactive Entertainment Europe finansierer og deltar i en rekke nasjonalt organiserte resirkuleringsordninger. For å sikre at riktige metoder for avfallshåndtering og resirkulering blir benyttet, skal du levere din PlayStation 3, PlayStation 4 eller PlayStation 5 hos en godkjent innsamler, i henhold til gjeldende lovgivning og krav. Elektriske produkter og batterier kan også kastes kostnadsfritt via forhandlere når du kjøper et nytt produkt av samme type. I EU-land hender det også at store forhandlere tar imot små elektroniske produkter gratis. Kontakt din lokale forhandler for å finne ut om denne tjenesten er tilgjengelig for produktene du ønsker å kvitte deg med. Ved å gjøre det bidrar du til å bevare naturlige ressurser og forbedre standarder for miljøbeskyttelse når det gjelder behandling og kasting av elektrisk avfall.
Forlengelse av produktets levetid:
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du rengjør konsollen din, kan du se i sikkerhetshåndboken:
https://www.playstation.com/support/hardware/manuals/
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du tar ut en plate som sitter fast, manuelt, kan du se:
Se her for PlayStation 4:
https://www.playstation.com/support/hardware/ps4-eject-stuck-disc/
Se her for PlayStation 5: https://www.playstation.com/support/hardware/ps5-eject-stuck-disc/ (disker og diskstasjoner)
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du oppgraderer PlayStation 4-systemets harddiskstasjon (HDD), kan du se her:
https://www.playstation.com/support/hardware/ps4-upgrade-hdd/
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du sletter personlige opplysninger, kan du se i brukerveiledningen:
Når du ønsker å se i brukerveiledningene eller se tips om hvordan du bruker PS5™-konsollen, velger du (Innstillinger) > [Brukerveiledning, Helse og sikkerhet og Annen informasjon].
Brukerveiledningen for PlayStation 3 og PlayStation 4 er også tilgjengelige fra en kompatibel nettleser (https://manuals.playstation.net/document/).
Fjerning og utskifting av komponenter, som gjelder for spillkonsoller, i henhold til artikkel 15 og vedlegg VII i direktiv 2012/19/EU om avfall fra elektrisk og elektronisk utstyr (WEEE) og kravene til materialeffektivitet i den frivillige avtalen for spillkonsoller, er mulig ved hjelp av kommersielt tilgjengelige verktøy.
Diagnostikk for reparasjon må utføres av autoriserte reparatører ved hjelp av et eget grensesnitt.
Reservedeler er bare tilgjengelige for autoriserte reparasjons- eller renoveringssentre.
En renovering eller reparasjon som ikke dekkes av garantien (der det er aktuelt), er tilgjengelig for konsoller.