Come correggere WS-113947-5

Verifica che i dati del metodo di pagamento registrato siano corretti.

  1. Vai a Impostazioni > Utenti e account.
  2. Seleziona Account > Pagamento e abbonamenti > Metodi di pagamento.
  3. Seleziona un metodo di pagamento registrato, premi il tasto Options, quindi seleziona Modifica o Rimuovi. Controlla attentamente i dati di pagamento, inclusi la data di scadenza e l'indirizzo di fatturazione. Segui le istruzioni a schermo per apportare le modifiche.
  4. Se riscontri ancora problemi, prova a utilizzare un metodo di pagamento diverso.
  5. Potrebbe trattarsi di un problema temporaneo. Attendi 24 ore e riprova.
  • Se non è necessario pagare con una carta di credito, prova a utilizzare una carta regalo di PlayStation™Store. 
  • Tieni presente che se registri o elimini i tuoi dati di pagamento più volte in un breve periodo di tempo, potresti non essere in grado di modificare i tuoi dati di pagamento per un certo periodo. In questo caso, attendi 24 ore prima di riprovare.

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