Come correggere NP-104627-0

La console PlayStation®5 ha perso la connessione al server.

  1. Prova ad accedere andando su Impostazioni > Utenti e account Account > Accedi.
  2. Vai su Impostazioni > Rete > Stato connessione > Verifica connessione Internet
    Se necessario, riconfigura le impostazioni di rete.
  3. Spegni il router, attendi 5 minuti, quindi riavvialo.
  4. Riavvia la console e connettiti a Internet tramite una connessione cablata, se possibile.
  5. Se ti colleghi tramite una connessione wireless, prova ad avvicinare la console al router e a rimuovere eventuali ostacoli che potrebbero interrompere la connessione tra i dispositivi.

Hai bisogno di aiuto? 

Contatta i nostri addetti all'assistenza