Dans quel délai puis-je annuler ma précommande sur le PlayStation Store ?

• J'ai payé pour du contenu plus de 14 jours avant la date de sortie du produit principal.
  L'annulation est possible à tout moment jusqu'à la date de sortie si vous n'avez pas commencé à télécharger la majorité du contenu précommandé (y compris le pré-chargement avant la sortie).
  
  

• J'ai payé 14 jours (ou moins) avant la date de sortie du produit.
  L'annulation est possible jusqu'à 14 jours après avoir effectué la précommande, si vous n'avez pas commencé à télécharger la majorité du contenu précommandé (y compris le pré-chargement avant la sortie).

Remarque : si vous n'avez pas commencé à télécharger le produit principal et que votre précommande comportait du contenu supplémentaire disponible avant la sortie du produit principal, vous n'aurez plus accès à ce contenu si vous annulez votre précommande.

Vous recevrez un remboursement via le moyen de paiement d'origine, si cela est possible*.

Pour annuler votre précommande, veuillez nous contacter.

* Les moyens de paiement suivants sont exclus : Bancontact (MisterCash), Giropay, Ideal, Paysafecard, Postepay, Sofort, Yandex, facturation via votre opérateur mobile ou bons cadeaux. Le remboursement d'une précommande réalisée à l'aide de l'un de ces moyens de paiement sera effectué dans votre porte-monnaie.