Où trouver le numéro de série et le numéro de modèle des consoles PS5™

Le numéro de modèle de la PS5 se trouve sur l'emballage d'origine de la PS5 ou au-dessous de la console. Le numéro de série de la PS5 se trouve au-dessous de la console PS5.

Nous vous recommandons de garder ces numéros à portée de main lorsque vous contactez les Services consommateur PlayStation. 

Veuillez retirer le socle pour dévoiler le numéro de modèle et le numéro de série de votre PS5.

• Le numéro de série comporte 17 chiffres. Il se situe au-dessous de la console si celle-ci est positionnée verticalement.
• Le numéro de modèle se compose des lettres CFI suivies de 100x et de la lettre A ou B. Il se situe au-dessous de la console si celle-ci est positionnée verticalement.