NW-31295-0

Connexion impossible à un réseau Wi-Fi. Il se peut que l'intensité du signal Wi-Fi soit trop faible.

  • Testez votre connexion Internet sur la PS4 en accédant à Paramètres > Réseau > Tester la connexion Internet.
  • Réinitialisez la connexion de votre réseau local en éteignant votre modem ou routeur, puis attendez 5 minutes avant de le rallumer.
  • Rapprochez la PS4 de votre routeur Wi-Fi, en vous assurant qu'aucun obstacle ne se trouve entre eux.

Besoin d'aide ? 

Contacter nos spécialistes de l'assistance

Contacter l'assistance PlayStation