- Tarkista PlayStation™Network-tilasivu.
- Käynnistä PlayStation®5-konsoli uudelleen ja yhdistä se Internetiin käyttämällä langallista yhteyttä, jos mahdollista.
- Jos käytät langatonta yhteyttä, siirrä PS5®-konsolia lähemmäs reititintä tai poista laitteiden välillä mahdollisesti olevat esteet.
- Kytke reititin pois päältä, odota ainakin 5 minuuttia ja käynnistä se uudelleen.
- Päivitä reitittimesi laiteohjelmisto uusimpaan versioon. Lisätietoja päivityksestä saat reitittimen valmistajalta.
- Jos mahdollista, avaa seuraavat portit:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480.
UDP: 3478, 3479, 49152–65535.
Lisätietoja porttien avaamisesta saat Internet-palveluntarjoajaltasi. - Jos edellä olevat toimet eivät ratkaisseet ongelmaa, kyseessä voi olla tilapäinen ongelma. Yritä uudelleen muutaman tunnin kuluttua.