Virhekoodin NP-104627-0 ratkaiseminen

PlayStation®5-konsolisi menetti yhteyden palvelimeen.

  1. Kokeile kirjautua valitsemalla Asetukset > Käyttäjät ja tilit > Tili > Kirjaudu sisään.
  2. Valitse Asetukset > Verkko > Yhteyden tila > Testaa Internet-yhteys. 
    Määritä verkkoasetukset tarvittaessa uudelleen.
  3. Kytke reititin pois päältä, odota 5 minuuttia ja käynnistä se uudelleen.
  4. Käynnistä konsoli uudelleen ja yhdistä se internetiin käyttämällä langallista yhteyttä, jos mahdollista.
  5. Jos käytät langatonta yhteyttä, siirrä konsoli lähemmäs reititintä ja poista laitteiden välillä mahdollisesti olevat esteet.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen