- Varmista, että käyttöjärjestelmä ja peli/sovellus on päivitetty.
- Jos virhe ilmenee pelin/sovelluksen käynnistämisen jälkeen, poista peli/sovellus valitsemalla Asetukset> Tallennustila ja asenna se uudelleen.
- Käynnistä PS5-konsoli vikasietotilassa ja valitse Tyhjennä välimuisti > Rakenna tietokanta uudelleen.
- Jos virhe ilmenee uudelleen, nollaa PS5®-konsoli. Varmuuskopioi tiedot, jos mahdollista, ja valitse sitten Asetukset > Järjestelmä > Käyttöjärjestelmä > Nollausvalinnat > Nollaa konsoli. Kun konsoli on nollattu, yritä asentaa peli/sovellus uudelleen.
Kun nollaat konsolin, kaikki konsolin tallennustilaan tallennetut tiedot poistetaan.