Jos virhe ilmenee, kokeile seuraavia toimenpiteitä:
- Käynnistä PlayStation®5-konsoli uudelleen.
- Varmista, että pystyt muodostamaan verkkoyhteyden: valitse Asetukset > Verkko > Testaa Internet-yhteys. Tarkista verkkoasetukset ja määritä ne tarvittaessa uudelleen.
- Kytke reititin pois päältä, odota ainakin 5 minuuttia ja käynnistä ne uudelleen.
- Jos käytät langatonta yhteyttä, siirrä PS5-konsolia lähemmäs reititintä ja poista laitteiden välillä mahdollisesti olevat esteet. Jos mahdollista, käytä langallista yhteyttä.
- Ongelma voi johtua saman tilin käyttämisestä useassa PS5-konsolissa samanaikaisesti. Valitse Asetukset > Käyttäjät ja tilit > Muu > Konsolin jakaminen ja offline-pelaaminen ja ota Konsolin jakaminen ja offline-pelaaminen käyttöön.
- Kyseessä voi olla tilapäinen ongelma. Yritä uudelleen hetken kuluttua.