WS-43689-0

Maksutapahtuman virhe.

Jos tämä virhe ilmenee maksun yhteydessä, luottokorttimaksu on mahdollisesti epäonnistunut.

Voit tarkistaa luottokortin tiedot valitsemalla Asetukset > Käyttäjätietojen hallinta > Käyttäjätilin tiedot > Lompakko:

  1. Varmista, että tilille rekisteröidyt luottokortin tiedot ovat oikein, mukaan lukien kortin voimassaolon päättymispäivä.
  2. Rekisteröi luottokortti uudelleen.
  3. Kokeile toista luottokorttia.
  4. Kyseessä voi olla tilapäinen ongelma. Yritä uudelleen hetken kuluttua.
  5. Voit myös lisätä rahaa lompakkoon PlayStation™Store-kortilla.
Huomautus: jos rekisteröit tai poistat luottokortin useita kertoja lyhyen ajan sisällä, maksutietojen lisääminen saatetaan estää tilapäisesti. Jos näin käy, yritä uudelleen 24 tunnin kuluttua.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen

Ota yhteyttä PlayStation-tukeen