WC-34737-4-virhekoodin ratkaiseminen

Tarkista, että rekisteröidyn maksutavan tiedot ovat oikein.

Tarkista maksutietosi tai rekisteröi uusi maksutapa seuraavasti: valitse Asetukset > Käyttäjätietojen hallinta > Käyttäjätilin tiedot > Lompakko

  1. Poista maksutapa ja rekisteröi se uudelleen. 
  2. Tarkista maksutietosi huolellisesti, myös voimassaoloaika ja laskutusosoite.
  3. Jos ongelma ei vieläkään ratkennut, kokeile toista maksutapaa.
  4. Kyseessä voi olla tilapäinen ongelma. Yritä 24 tunnin kuluttua uudelleen.
    Jos luottokortilla maksaminen ei ole välttämätöntä, voit käyttää myös PlayStation™Storen lahjakorttia.

Huomautus: jos rekisteröit tai poistat maksutavan useita kertoja lyhyen ajan sisällä, maksutavan muuttaminen saatetaan estää tilapäisesti. Jos näin käy, odota 24 tuntia ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen