Virhekoodin NW-31253-4 ratkaiseminen

Tapahtui verkkovirhe. DNS-palvelimen vastaus viivästyi tai yhteys on epävakaa.

  1. Käynnistä PlayStation®4-konsolijärjestelmä ja reititin uudelleen.
  2. Tarkista, onko Internet-palveluntarjoajan verkossa huoltokatkos.
  3. PlayStation™Network-palvelimet käyttävät Internet-yhteyden muodostamiseen seuraavia portteja. Varmista, ettei reitittimesi estä niiden käyttöä.
    • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
    • UDP: 3478, 3479
  4. Jos olet käyttänyt tiettyä DNS-palvelinta, vaihda DNS-asetukset kohdassa Asetukset > Verkko > Määritä Internet-yhteys > Mukautettu.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen

Ota yhteyttä PlayStation-tukeen