NP-38496-0-virhekoodin ratkaiseminen

Pelin jakamista ei voi käynnistää, koska lähetysnopeus on alle 2 Mb/s. 

Jotta pelin jakaminen toimisi mahdollisimman hyvin, sekä sinulla että ystävälläsi täytyy olla vähintään 2 Mb/s:n verkkoyhteys.

  1. Jos mahdollista, PlayStation®4-konsoli kannattaa kytkeä verkkoon LAN-kaapelilla.
  2. Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, sijoita PS4™-konsoli ja reititin lähekkäin ja varmista, ettei niiden välillä ole esteitä.
  3. Tarkista, vievätkö muut verkossa olevat laitteet paljon kaistanleveyttä. Odota, että niiltä vapautuu kaistanleveyttä.
  4. Valitse Ryhmä > Ryhmäasetukset > Videon laatu pelin jakamisessa ja määritä Resoluutio- ja Kuvataajuus-asetukseksi Vakio. Pelin jakamisen käyttäminen Korkea-asetuksilla edellyttää nopeaa Internet-yhteyttä.
  • Tarkista yhteysnopeus valitsemalla Asetukset > Verkko > Testaa Internet-yhteys.

 

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen