Jos virhe ilmenee tietojen varmuuskopioinnin ja palautuksen aikana, varmista, että USB-asema on liitetty konsoliin oikein. Yritä sitten uudelleen.
Jos virhe ilmenee tallennettujen tietojen lukemisen aikana, kopioi tallennetut tiedot PlayStation®Plus-verkkotallennustilaan tai USB-asemalle ja lataa ne sitten PlayStation®4-konsoliisi.
Jos ongelma ei ratkea, poista kyseinen sovellus ja asenna se uudelleen.