Tietojen tarkastuspyynnön tekeminen

Lue, miten voit pyytää ja ladata kopion tärkeimmistä henkilötiedoistasi, joita SIE käsittelee sinusta.

Laitetietoja koskevan pyynnön tekeminen 

PlayStation-laitteen tuottamia tietoja, kuten konsolin käyttötietoja, laitteen tilatietoja, järjestelmälokeja tai diagnostiikkatietoja, voit pyytää lähettämällä EU:n datasäädöksen mukaisen laitetietopyynnön tällä lomakkeella:

Tietojen tarkastuspyyntö

Pyyntölomakkeelle pääsee myös seuraavasti:

  1. Kirjaudu sisään Käyttäjätietojen hallintaan.
  2. Valitse sivupalkista Tietosuoja-asetukset.
  3. Valitse Tietojen tarkastuspyynnöt > Pyydä tietoja.
  4. Valitse laitetietoja / EU:n datasäädöstä koskeva pyyntö ja täytä lomake.

Henkilötietoja koskevan pyynnön tekeminen 

Jos haluat pyytää henkilökohtaisia tilitietoja tai yksityisyyteen liittyviä tietoja, kuten tilitietoja, kaveritietoja tai muita henkilötietoja, toimi seuraavasti:

  1. Kirjaudu sisään Käyttäjätietojen hallintaan. 
  2. Valitse sivupalkista Tietosuoja-asetukset.
  3. Valitse Tietojen tarkastuspyynnöt > Pyydä tietoja.
    Näytölle ilmestyy vahvistus tietojen tarkastuspyynnön tekemisestä. Valitse OK.
  4. Kirjaudu sisään sähköpostiisi, jota käytät sisäänkirjautumistunnuksena.
    Ensimmäinen meiltä saamasi sähköpostiviesti vahvistaa, että tietojen tarkastuspyyntö on tehty. Toinen sähköpostiviesti on ilmoitus siitä, että henkilötietosi ovat ladattavissa.
    Toisen sähköpostiviestin saapuminen voi kestää seitsemän päivää.
  5. Napsauta toisen sähköpostiviestin linkkiä ja kirjaudu uudelleen tilillesi, jos näyttöön tulee siitä kehote.
    Excel-tiedosto latautuu. Tallenna ja avaa tämä tiedosto, jotta näet henkilötietosi.

Huomautus:

  • Nämä tiedot ovat ladattavissa 7 päivän ajan toisen sähköpostiviestin saapumisesta.
  • Voit seurata pyyntösi etenemistä noudattamalla ohjeita 1–3 edellä.

Ongelmia? 

Jos et pysty suorittamaan edellä mainittuja vaiheita tai lataamaan Excel-tiedostoa, ota meihin yhteyttä sivun alaosassa olevan linkin kautta.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen

Ota yhteyttä PlayStation-tukeen