Probleme beim Lesen von Discs auf einer PlayStation®5-Konsole

Probleme beim Lesen von Discs auf einer PlayStation®5-Konsole

Wenn du Probleme beim Spielen oder Laden bei einigen Spielen auf deiner PS5™-Konsole hast, versuche es mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung.

Fehlerbehebung bei einer Disc für die PS5-Konsole

  1. Reinige die Disc mit einem weichen, sauberen Tuch, um Schmutz oder Fingerabdrücke zu entfernen.
  2. Leg ein anderes Spiel, eine Blu-Ray-Disc oder eine DVD ein. PS5™-Konsolen spielen keine gebrannten Discs oder Audio-CDs ab.
  3. Wenn deine PS5-Konsole vertikal auf dem Standfuß ausgerichtet ist, sollte die beschriftete Seite der Disc nach links zeigen, wenn du von vorne auf den Disc-Einschub blickst.

Du hast weiterhin Probleme?

Wenn du die oben beschriebenen Schritte ausprobiert hast und deine PS5™-Konsole immer noch keine Discs lesen kann, muss deine Konsole möglicherweise zur Wartung eingeschickt werden. Besuche die Seite "Fix & Replace", um Probleme zu beheben und einen Fall anzulegen.

Du brauchst Hilfe? 

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