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So findest du die Serien- und Modellnummern des DualSense Wireless-Controllers

Hier erfährst du, wo die Serien- und Modellnummern deines DualSense® Wireless-Controllers bei Bedarf zu finden sind.

Du solltest diese Nummern zur Hand haben, wenn du den PlayStation-Support kontaktierst.

So findest du die Seriennummer des DualSense Wireless-Controllers

Du kannst die Seriennummer deines DualSense Wireless-Controllers überprüfen, indem du auf der PlayStation®5-Konsole, mit der dein Controller verbunden ist, zu den Einstellungen gehst.

  1. Gehe zum Home-Bildschirm und wähle Einstellungen > Zubehör > Allgemein > Erweiterte Einstellungen aus.
  2. Wähle Seriennummer anzeigen aus.

Scanne den QR-Code auf der Rückseite deines DualSense Wireless-Controllers, um die Seriennummer anzuzeigen. Die Seriennummer befindet sich zudem auf der Rückseite des Controllers, unterhalb des QR-Codes.

  • Die Seriennummer besteht aus 17 alphanumerischen Zeichen.

So findest du die Modellnummer des DualSense Wireless-Controllers

Die Modellnummer befindet sich auf der Rückseite des Wireless-Controllers, oberhalb des QR-Codes.

  • Das Modell weist 8 alphanumerische Zeichen auf. Zum Beispiel: CFI-ZCT1W.

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