- Überprüfe unter Einstellungen > System > Systemsoftware > Update und Einstellungen der Systemsoftware, ob die aktuelle Systemsoftware auf deiner PlayStation®5-Konsole installiert ist.
- Versuche, unter Einstellungen > Benutzer und Konten > Sonstiges > Lizenzen wiederherstellen > Wiederherstellen Lizenzen wiederherzustellen.
- Drücke die PS-Taste auf dem Controller, um das Control Center zu öffnen. Markiere den Download, drücke die Optionstaste und wähle dann Löschen aus. Versuche den Download danach erneut.
- Starte deine Konsole im gesicherten Modus und wähle Cache leeren und Datenbank neu erstellen > Datenbank neu aufbauen aus.