كيفية إصلاح CE-113524-6

1. تأكد من اتصال جهاز PS5®‎ بالإنترنت من خلال الانتقال إلى الإعدادات > الشبكة > حالة الاتصال > اختبار الاتصال بالإنترنت.

2. حاول إيقاف تشغيل الموديم و/أو جهاز التوجيه لديك. وانتظر 5 دقائق قبل إعادة تشغيلهما.

3. إذا حددت يدوي في إعدادات عنوان IP أو إعدادات DNS عند ضبط الاتصال بالإنترنت لجهاز PS5 الخاص بك، فتأكد من ضبط DNS الرئيسي وDNS الثانوي بشكل صحيح.

1. اتصل بمزود خدمة الإنترنت (ISP) للاستفسار عن أي أعمال صيانة حالية.

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، فمن المحتمل أن تكون مؤقتة. الرجاء إعادة المحاولة لاحقًا.