لا يتوفر رصيد كافٍ في محفظتك لإتمام عملية الشراء.
- يُرجى إضافة رصيد إلى محفظتك باستخدام طريقة دفع معينة أو بطاقة هدايا من PlayStation™Store.
- وبمجرّد إضافة الرصيد إلى محفظتك، يُرجى إعادة تشغيل جهازك.
- إذا كان لا يزال رمز الخطأ يظهر لك، فانتقل إلى الإعدادات > إدارة الحساب، وسجّل الخروج ثم سجّل الدخول مجددًا.
- إذا كان لا يزال رمز الخطأ يظهر لك، فيُرجى الانتظار مدة 24 ساعة ثم حاول إتمام عملية الشراء مرة أخرى.