5931-1/">

SU-35931-1

بيانات تحديث برمجيات النظام تالفة جزئيًا.

قد يكون تحديث برمجيات النظام تالفًا جزئيًا بسبب عدم استقرار الشبكة، الرجاء تجربة ما يلي:

  1. أعِد تشغيل جهاز PlayStation®4 وتنزيل التحديث مرة أخرى عبر الانتقال إلى الإعدادات > تحديث النظام > التحديث عبر الإنترنت.
  2. إذا لم ينجح الأمر، فيمكنك أيضًا التحديث عبر USB. 

إذا فشل التحديث عدّة مرات، فقد يحتاج جهازك إلى صيانة.  يُرجى الاتصال بدعم PlayStation أدناه للحصول على المزيد من المساعدة.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا