إذا حدث هذا الخطأ، فيكون تحديث برمجيات النظام قد فشل. يُرجى تجربة ما يلي:
- حدد الإعدادات > تحديث برمجيات النظام وحاول التحديث مرة أخرى.
- إذا لم تتحسن الحالة، فقم بتشغيل جهاز PlayStation®4 الخاصة بك في الوضع الآمن وحدد تحديث برمجيات النظام.
- إذا كنت تحاول التحديث من خلال الاتصال بالإنترنت، فأوقف تشغيل جهاز التوجيه وانتظر لمدة 5 دقائق على الأقل. ثم قم بتشغيله وحاول التحديث مرة أخرى.